Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Köy Halkını Mağdur Ediyor
Vodafone Türkiye’ye yıllardır defalarca bildirmemize rağmen, Siirt Pervari gümüşören Köyü’nde hâlâ şebeke yok. Ne 4.5G ne de 3G… Sadece birkaç tepe noktada çok zayıf sinyal alabiliyoruz, o da sürekli kesiliyor.
Bu sorun sadece birkaç haftalık değil, yıllardır devam eden bir durum. Her başvurumuzda “altyapı planlaması yapılacak”, “değerlendiriliyor”, “ekiplere bildirildi” gibi klasik cevaplar alıyoruz, fakat hiçbir gelişme olmuyor. Vodafone yetkilileri tarafından köyümüz tam anlamıyla kaderine terk edilmiş durumda.
İletişim eksikliği yüzünden köyde yaşayan vatandaşlar acil durumlarda bile yardım çağıramıyor. Eğitim, sağlık, güvenlik gibi temel haklarımız da bu iletişimsizlik yüzünden sekteye uğruyor. 2025 yılındayız ama halen bazı köylerde telefonla konuşmak bir lüks gibi!
Vodafone gibi bir operatörden daha ciddi, daha çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz. Bu sorunu yıllardır ertelemeniz, müşteri memnuniyetini hiçe saydığınızı gösteriyor.
Artık söz değil, çözüm istiyoruz!
Gümüşören Köyü halkı olarak sesimizi duyun ve bu sorunu kalıcı olarak çözün!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















