Yetersiz Mobil Tarife Ve Hızlı Kullanım Hakları Tükenmesi
Voodafne hattımda bu ay itibarıyla "uygun" olarak sunulan bir mobil tarifeyi kullanmaya başladım ancak bu tarife günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Tanıtılırken ihtiyaçlarımı karşılayacağı izlenimi verilmesine rağmen internet ve kullanım haklarım çok hızlı tükeniyor.
Tarifemin içeriğinin gözden geçirilmesini, bana gerçekten kullanım ihtiyacıma uygun, yeterli ve mağduriyetimi giderecek bir tarifeye geçirilmemi veya mevcut tarife kapsamında ek kullanım haklarının tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fevzi beye teşekkür ederim sağ olsun çok ilgilendi.













