Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Yeni Taşındığım Bölgede Vodafone Şebeke Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

ID:33384837

Yeni Taşındığım Bölgede Vodafone Şebeke Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

Funda

Vodafone

16 Ağustos 2025 00:53

435

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Avcılar’da yeni taşındığımız mahallede hem konuşma hem de internet hizmetlerinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde görüşme yapamıyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu sorun mahallede ve çevresinde de devam ediyor.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Faturam 220 TL, eşimin faturası ise 1000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyoruz. Ayrıca eşim Vodafone’dan ev interneti de aldı ve pazartesi günü bağlantı yapılacak. Aynı şebeke sorununu ev internetinde de yaşamaktan endişeliyiz.

Şebeke hatlarının kontrol edilmesini ve bu süreçte kullanamadığımız hizmetler için fatura indirimi talep ediyorum.

İletişim için: 541 *******45

yeni-tasindigim-bolgede-vodafone-sebeke-sorunu-ve-hizmetten-yararlanamama-1.jpg

Vodafone

16 Ağustos 2025 01:36 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

16 Ağustos 2025 12:52

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

16 Ağustos 2025 14:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da 1,5 Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Çağrı

Vodafone

14 Eylül 2025 21:23

350

Ankara Evren ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 senedir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşıyorum. Eşimle birlikte sınırsız tarife kullanmamıza ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödememize rağmen, hem arama hem de internet hizmetlerinden neredeyse hiç faydal...

Vodafone’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdinç

Vodafone

16 Eylül 2025 12:40

1.119

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal ve Ataşehir başta olmak üzere, bulunduğum her yerde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı da son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Vodafone Faturasız Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz İnternet Hizmeti

Mustafa

Vodafone

23 Eylül 2025 16:34

546

Vodafone faturasız hattımı 2024 yazına doğru aldım ve o günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde, hem askerde bulunduğum bölgede hem de evdeyken, bir süre çekiyor. Sonra tekrar çekmiyor. Özellikle internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman kullanamıyorum. Ailemle ileti...

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Muhammet

Vodafone

20 Ağustos 2025 09:07

342

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul genelinde ve özellikle oturduğum Esenyurt'ta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her zaman tam çekiyor gibi gösteriyor; ancak bu nedenle hem konuşma hem de internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük...

1 Destek

Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Sezayi

Vodafone

01 Nisan 2025 01:06

806

Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...