Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni KC Tarifesi Hızlı İşlenmesi İçin Acil Talep

21 Mart 19:28100

Bugün Şikayetvar üzerinden operatör tarifemle ilgili bir talep ilettim. Talebimde mevcut tarifemin aynısının devam etmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana yeni bir kc tarife önerildi.

Bu kc tarifeyi kabul ettiğimi ve onayladığımı özellikle belirtmek istiyorum. Tarife kabulümün sisteme işlenmesini ve buna göre gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Mevcut taahhüdümün çok kısa süre içinde bitecek olması nedeniyle, işlemlerimin gecikmeden sonuçlanması benim için kritik önem taşıyor. Bu nedenle tarafıma acil dönüş yapılmasını ve yeni tarifenin hızlıca tanımlanarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

21 Mart 19:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 20:46

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 21:21

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Tarife Sunulmaması

10 Nisan 2025 14:30183

"Teşekkür ederim"

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

25 Eylül 2024 20:03296

Müşterisi olduğum operatörünüzün taahhüdü 30.09.2024 tarihinde yani birkaç güne bitecektir. Ama yeni tarifeler ve öneril...

1 Destek1 Yorum
1

Yanlış Fatura Ve Tarife Geçişi: Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunları

5 Mart 2025 15:06169

2025 Şubat ayının ilk günlerinde yıllık taahhüdüm bitti, ama 28 Ocak'ta yeni tarifeye geçiş yaptım. Normalde 400 küsur o...

Vodafone Tarife Fiyatları Neden Bu Kadar Yüksek?

3 Haziran 2024 01:39410

Taahhüt sürem sona erdiği için geçebileceğim yeni tarifeleri inceledim ve yeni tarifelerinizin fiyatları ile ilgili şika...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri