Yeni Hatta Eski Kullanıcı Borçlarıyla Karşılaştım, Param Gitti!

Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...

Numaramı farklı bir operatöre taşıdım. 2 Aralık'ta yeni operatörüm açıldı ancak Vodafone'dan sürekli Aralık ayına ait faturanın ödemesi için mesajlar geliyor. Daha öncesinde taşıma işlemlerini yaparken defalarca müşteri hizmetleriniz ile görüştüm, herhangi bir borcunuz yoktur. Zaten Aralık ayı tarif...

Vodafone beni aradı ve bana ait olmayan numara ve isim söyledi. Bu ismin ve numaranın bana ait olmadığını söyledim. Neden beni arıyorsunuz bununla ilgili dediğimde sistemde sizin de numaranız var dendi. Benden önceki kullanana ait borç olabilir, ama bu numarayı yıllardır ben kullanıyorum. Bu numaray...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone kullanmıyorum ve aktif bir Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen, bana ait olmadığını düşündüğüm bir borçla ilgili olarak Vodafone ismiyle fatura mesajları almaktayım. İlk mesaj perşembe günü, ikinci mesaj ise dün geldi. Mesajlarda toplam borç tutarı ve...