Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Hatta Eski Kullanıcı Borçlarıyla Karşılaştım, Param Gitti!

Elif
29 Haziran 2025 01:0614.101

Vodafone'dan aldığım yeni hattıma, eski kullanıcının kullandığı uygulamalardan mesajlar geliyordu. Çok umursamadım; fakat bugün gelen Türk Telekom ev Wi-Fi'ye ait bir borç bilgisi geldi ve ben de kendime ait olduğunu sanıp parayı ödemiş bulundum. Fakat yine eski kullanıcıya ait bir borçmuş. Madem sıfır bir telefon numarası alıyoruz, bari borçlar gelmesin. Umarım param ödenir.

29 Haziran 2025 02:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 2025 12:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Borç Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Burak
25 Temmuz 2025 16:39400

Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hal...

Vodafone Yanlış Fatura Ve Haksız Borç Talebi

Feyza
27 Aralık 2024 13:34659

Numaramı farklı bir operatöre taşıdım. 2 Aralık'ta yeni operatörüm açıldı ancak Vodafone'dan sürekli Aralık ayına ait fa...

1

Yanlış Numara İle Hatalı Borç Takibi

Aleyna
Aleyna
Vodafone
28 Aralık 2024 16:32831

Vodafone beni aradı ve bana ait olmayan numara ve isim söyledi. Bu ismin ve numaranın bana ait olmadığını söyledim. Nede...

Yanlış Numara İle Hatalı Borç Takibi
5
Çözüldü

Vodafone'un Çözümsüz Borç Çilesi

Buse
12 Kasım 2024 13:58392

6 ay önce Vodafone hattımı değiştirdim Türk Telekom'a geçtim geçerken tüm b...

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Vodafone Hattımızı ÜçGündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri