to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un kendi sitesi üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için 40 GB paket başvurusu yaptım. 11 Şubat’tan bu yana ye...ni hattımı getireceği söylenen Dijital Kurye’yi bekliyorum; ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaktadır. Bu süreçte tarafıma s
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye ...geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya kullanımımın sınırsız ol...ması gerekirken, internet kullanımlarım hattımda tanımlı olan kota üzerinden düşüyor ve bu nedenle paketimin hakkını tam olarak kullanamıyorum. Bu durum bu ay içerisinde başladı v
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Red 20 GB tarifesiyle kullanıyorum v...e taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde sona eriyor. Son 6 aydır 20 GB internet, 2
"Telefonda arayarak ulaşan müşteri temsilcisi bilgisi ve ilgisi için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak bu yıl ...fiyat farkı çok yüksek. Kullandığım hizmet ile ödediğim ücret arasında cidd
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 2000 dakika ve ...18 GB internetim var, vergilerle birlikte aylık faturam yaklaşık 600 TL’ye geliyor. Buna rağmen son dönemde beni ihtiyacım olmayan, 640 TL’lik daha yüksek ücretli bir pakete geçmey
Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz ...eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red'li 1...8 tarifesini kullanıyordum. 330 TL olan taahhütlü tarifemin süresi bu ay so
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle son 8 aydı...r faturalarımın sürekli ve anlamsız şekilde yükselmesinden dolayı ciddi anl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 G...B faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar
"2 gündür görüştüğüm müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı konuştu. Ancak çözüm merkezine teşekkür ediyorum. Hızlı ve memnun edici bir geri dönüş oldu."
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha... uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen, bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Uzun z
Vodafone hattımı yeni aldım ve daha ikinci günümde +44 ile başlayan bir numaradan aranmaya başladım. Arayanlar kendileri...ni tanıtmadan doğrudan “Hattınıza fazla ücret gelmemesi için lütfen 1’i tuşlayın” diyerek beni yönlendirdiler. Kendi operatörüm sandığım için dün saat 11.54’te gelen aramada 1’i tu
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha... uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.
"Fatura ücretlerim düzeltildi arayan kişi bayağı yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0535********09 numaralı faturalı hattım için Şubat 2026 döne...minde 360 TL civarında gelen faturam, hiçbir onayım olmamasına rağmen 580 T
"Siz olmasaydınız tarifem değişmezdeğişmezdideğişmezdeğişmezdi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarife paketini kullanıyorum. M...evcut tarifemin sonuna geldiğimde yaklaşık 15 gün önce hem Vodafone Yanımda
"Teşekkür ederim"
"Çalışan arkadaşa yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Pake...tini kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı aksatmadan ödeyen, markaya sad
"Arama yapan beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturamı her ay kendi adıma, ...üstelik 800–900 TL civarında düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım
Uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiyim ve şirketim üzerine kayıtlı beş adet hattımı en az iki yıldır Vodafone üzeri...nden kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde yalnızca sözleşmemin biteceğine dair bir SMS aldım, ancak yeni dönem için herhangi bir tarife teklifi ya da pazarlama amaçlı bir arama yapıl
"Müşteri hizmetlerinden Esma hanım aradı sorunumuzu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederiz 😊"
20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım mob...il hat tarifemin süresi bittikten sonra fiyatta %100’ün üzerinde artış yapı
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım andan itibaren yaklaşık 1 saat sonra değişik bahis sitelerinde...n ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm çok sayıda SMS gelmeye başladı. Daha hattımın üzerinden bir hafta bile geçmeden bu mesajlar artarak devam etti ve hattı kullanmaktan
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
