to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Gebze Center AVM’deki yetkili bayiden yeni aldığım faturalı hattımla ilgili, hattı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana internet bağlantısı sağlayamıyorum. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve hattım aktif, tüm ödemelerim güncel olmasına rağmen internete hiç bağlanamadım. Arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece internet bağlantısı ile ilgili problemim var.
Bu süreçte 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez de hattı aldığım Gebze Center AVM bayisine giderek başvurdum. Bayideyken müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve müşteri hizmetleri tarafından “sim kart verilsin” denmesine rağmen, bayi sim kartı vermeyerek kurumsal olmayan ve kaba bir tutum sergiledi. Bayi, telefonun sim kartının internete girmediğini tespit etmesine rağmen, sorunun benden kaynaklandığını ima ederek sim kartı değiştirmedi.
0535*****31 numaralı hattım için ücretsiz sim kart değişimi talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır görüşme sırasında kendi kendine kapanma, konuşma esnasında internetin kesilmesi ve 4g bağlantısının çalışmaması gi...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 1GB paketli hattıma geçiş yaptığım günden bu yana mobil internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete hiç giremiyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hem çağrı merkezi hem de online destek üzerinden defalarca şikayetimi ilettim, ayrıca İstanbul Marmara Forum AVM’de...
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında online başvuru yaptım ve tarafıma bilgilendirme mesajları geldikten sonra, belirtilen tarihte hattım kargo...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda, 2 günde bir tekrarlayan mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum mobil veriye bağlanmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone bayilerine gittim, müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çö...
Yorumlar