to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım ve 054****0057 numarasını kullanmaya başladım. Hattı aldıktan yaklaşık 3-5 ay sonra, numaramın daha önce başka birine ait olduğunu ve çeşitli kişilere gönderilmiş mesajlar ile karşılaştım. Ayrıca, numaramın geçmişte erotik sitelere kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenliğim hem de gizliliğim açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve endişelendirdi.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle resmi bir açıklama ve yazılı yanıt talep ediyorum. Numaramın geçmişteki kullanımı nedeniyle karşılaştığım bu sorunlar benim için kabul edilemez ve oldukça rahatsız edici. Vodafone’un konuyla ilgili detaylı inceleme yapmasını ve tarafıma resmi bir açıklama sunmasını istiyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse yasal süreç başlatabilmem için gerekli tüm bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve numaramı değiştirdim. Ancak, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak başka bir kişiye ait borç mesajları almaktayım ve çeşitli uygulamalarda bana o kişinin adıyla hitap ediliyor. İlgili kişiyle hiçbir bağlantım yok. Bu dur...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır haftada 2 kez aranıyordum. Ancak son 1 haftadır bu aramalar günde en az 3 kez olacak şekilde arttı. Aramalar doğrudan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kampanya tanıtımı amacıyla yapılıyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...
Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım ve kullanmaya başladım. Ancak, şok edici bir şekilde bu hattın daha önce başka bir kullanıcı tarafından banka platformlarında kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Üstelik, önceki kullanıcının şüpheli işlemleri nedeniyle banka hesabı askıya alınmış. Bu durum, aldığım nu...
Vodafone faturalı hattım için 8 saat önce müşteri temsilcisi aracılığıyla numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numara, yalnızca 2 gün önce aktifliği bitmiş ve hemen numara havuzuna atılarak tekrar satışa sunulmuş. Aldığım andan itibaren birçok kişi tarafından aranıyor, özellikle de tan...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, aramadığım numaralardan “beni aramışsınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraların kesinlikle tarafımdan aranmadığını teyit ediyorum. Buna rağmen her gün ve farklı zamanlarda, farklı kişiler tarafından aranı...
Yorumlar