Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adreste Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 22:24
237

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi'indeki yeni ev adresimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil internetimi kullanabiliyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldığını söylediler ancak bir daha dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için taahhüt iptali talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7019.

Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

30 Ağustos 2025 22:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 13:46

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ağustos 2025 15:56
Emel
Emel
03 Eylül 2025 10:00

Neyi tamamladınız? Ben hala çekim gücü sorunu yaşıyorum ve hiç kimse benimle iletişime geçmedi neyi tamamladınız?

Emel
Emel
04 Eylül 2025 22:39

Israrla yalan söylüyorlar çalışma yaptık düzeldi diyorlar o sırada ben eşimin internetini paylaşması sayesinde rahatça kullanım yapabiliyorum. Telefon görüşmesi yapmak zaten çok zor. Taahhüt iptali istiyorum, kullanamadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum. Hem hizmet veremiyorlar hem iptal etmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Ekim 2025 17:34
745

Kapsama Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hattım İçin Ceza Ödemek İstemiyorum

profile
30 Ağustos 2025 14:45
348

Vodafone İnternet Erişim Sorunu Aylardır Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 01:35
303
vodafone-internet-erisim-sorunu-aylardir-cozulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri