Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Stradivarius’tan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo firması tarafından taşınan 5461******41 numaralı gönderisi, 06.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Adresimdeydim ve herhangi bir arama, kapı zili ya da teslimat bildirimi almadım.

Çağrı merkezlerini aramak istediğimde ise hatların kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve gönderimin nerede olduğuna dair bilgi alamadım. Hem kargom ortada yok hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bir an önce kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.