Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazılı Bilgilendirme Olmadan Tarifeye Fahiş Zam Yapılması

profile
Aysıla
18 Eylül 2025 13:38
86
Aysıla'nın Teşekkür Mesajı
“Aldığım hizmet güzeldi. Teşekkür ediyorum”

18 Eylül tarihinde Vodafone tarafından arandım ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li tarifemin aylık ücretinin önce 345 TL’den 529 TL’ye, şimdi ise 1100 TL’ye yükseleceği bildirildi. Hiçbir yazılı bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmadan, sadece telefonla aranarak bu şekilde yüksek bir zam yapılmasını kabul etmiyorum.

Mevcut tarifem üzerinden, ilk başta ödediğim 345 TL ücretle devam etmek istiyorum. Müşteri olarak, bu kadar yüksek ücretlerle mağdur edilmek istemiyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 21:54 (Şikayetten 8 saat sonra)
Aysıla
Aysıla
18 Eylül 2025 21:58

Aldığım hizmet güzeldi. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 18:51
179
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İdris
05 Eylül 2025 14:23
153
"Teşekkür"
vodafonedan-sozlesme-sonrasi-fahis-zam-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Dursun
02 Eylül 2025 16:03
267
taahhut-bitmeden-fahis-zamla-karsi-karsiya-kaldim-2.jpg
taahhut-bitmeden-fahis-zamla-karsi-karsiya-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri