Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yaşlı Kullanıcıya Uygun Düşük GB’li Tarife Talebi

Sevim
16 Aralık 2025 20:4969
Sevim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler güzel oldu

Uzun zamandır sizinle çalışıyoruz ama bana sunmuş olduğunuz tarifeler çok yüksek telefonu kullanan kişi yaşlı biri olduğu için yüksek GB olan tarifeleri sunuyorsunuz. Sizden istediğim durum elinizden geldiğince GB düşük bir tarife sunmanızı istiyorum.

16 Aralık 2025 21:25 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 21:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sevim
Sevim
16 Aralık 2025 21:43

Teşekkürler güzel oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'da Uygun Fiyatlı Yeni Bir Tarife Bulunmaması

Nural
24 Şubat 2024 20:4458

"Kısa süre içerisinde arandık ve tarife sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ederiz."

5
Çözüldü

Yüksek Tarifeden Şikayetçiyim, Daha Uygun Fiyat İstiyorum

Hava
20 Mayıs 2025 19:28115

"Çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Uygun Fiyatlı Tarife Bulunmaması

Ali
15 Şubat 2024 20:4766

"Burada şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra arandım ve sorunum giderildi, çok teşekkür ediyorum."

Yüksek Fiyat Artışı ve Uygun Tarife Talebi

Ayşe
5 Ekim 2024 13:52319

Kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesi yaklaştı. Kullanmadığım GB a ödeme yapmak istemiyorum. Bana daha düşük GB ve G...

Vodafone Cep İçin Yüksek Tarife Sunuyor.

Merve
24 Mart 2024 23:0352

Uzun yılardır kullandığım, Vodafone'dan Yüksek cep telefonu fiyat tarifesi sunulmaktadır. Daha uygun bir fiyat tarifesi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri