Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve Bağlantı Sorunu

6 Ağustos 2025 16:16258

Sürekli tobi yapay zeka çıkıyor. Normal bir insanla görüşüp derdimi anlatamıyorum. Paket taahhüdü bitiminde insanı olur. Olmadık saatlerde arayıp rahatsız eden şirket bir problem olduğunda yapay zekaya iş yaptırıyor. Bulunduğum bölgede bağlantı sorunu yaşıyorum. Birkaç haftadır ama bir insan evladına derdimi anlatamıyorum. En kısa sürede problemin çözülmesini istiyorum.

6 Ağustos 2025 20:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

17 Ocak 2024 16:29338

"Teşekkürler"

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

4 Nisan 2024 23:18970

Hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İleri teknoloji TOBİ'niz de yapay zekanın en üst düzeyleri...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu: Yapay Zeka Engelini Aşmak

7 Nisan 2025 17:261.183

Müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum 2 gündür, Tobi denen yapay zeka sürekli uyarı veriyor. 'Tekrar deneyiniz...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu: Yapay Zeka Engelini Aşmak
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Tobi Sorunu Çözmüyor

16 Mayıs 2025 15:10270

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu yaşıyorum. Tobi adında bir yapay zeka var, ancak hiçbir çözüm üretmiyor...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu ve Tobi'nin Yetersizliği

15 Ağustos 2024 14:291.818

Vodafone Müşteri Hizmetlerine yaşadığım sıkıntılarla ilgili ulaşmaya çalıştım. Tobi yüzünden yaklaşık yarım saat ulaşama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri