to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı çözüldü. Yapılabilecek tüm indirimler, değişiklikler yapıldı. Özellikle Esma Hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone Metropol Ataşehir bayisinde kızım için 0530********73 numaralı hat... adına 16 Ağustos tarihinde numara taşıma ve yeni tarife başvurusu yaptım.
Uzun süredir Vodafone sistemlerinde adıma kayıtlı olduğu söylenen bir oks kaydı nedeniyle Vodafone üzerinden yeni bir mo...bil hat aboneliği başlatamıyorum. Bu durumu yaklaşık beş yıl önce fark ettim ve en son geçen yıl yeni hat almak istediğimde de aynı engelle karşılaştım. Oks kaydının hangi işleme,
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım anca...k bu geçişten dolayı bin pişman oldum. İstanbul genelinde internetim neredeyse sürekli olarak kesiliyor, bağlantı devam etse bile hız çok düşük olduğu için hiçbir işlemimi sağlıklı
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Yakın zamanda hattıma gelen fatura hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen an...iden arttı. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bir anda 900 TL’ye yükseldi. Bu artışın üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve tarife ücretimin bu kadar aşırı yükselmesin
Türk Telekom hattımı, internette ve Vodafone müşteri hizmetlerinde anlatıldığı gibi tamamen ücretsiz olacağı söylenerek ...Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıma işlemi sonrasında yeni sim kartımı teslim almak için 26 Ekim günü saat 19.00 civarlarında Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Vodafone şubesine gittim
Vodafone hattımın sonu 6099 ile biten numarama Vodafone uygulaması üzerinden 990 TL’lik sınırsız tarife teklifi gösteril...di. 16 Eylül tarihinde uygulamaya girdiğimde, hattıma özel bu teklifin 31 saat içinde sona ereceği de ekranda yazıyordu. Teklife tıklayıp detaylarına bakmak istediğimde ekran bir
Vodafone’da adıma kayıtlı hatla ilgili olarak abonelik sözleşmemin eksiksiz bir örneğini uzun süredir temin edemiyorum. ...Talebim, yalnızca mevcut tarife ya da taahhüt bilgilerimin iletilmesi değil, aboneliğimin ilk tesis edildiği tarihte tarafımdan imzalanan ya da elektronik ortamda onaylanan aboneli
Vodafone üzerinde birden fazla hat kayıtlı ve bu hatların hepsini farklı ki...şiler kullanıyor. Bunlardan biri eşime, biri ablama, biri de oğluma ait. Bu
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün ...kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ancak sunulan tekliflerin mevcut aylık ücretimden en az 300–400 TL daha yüksek olduğunu görmek beni
Vodafone faturalı hatta kullanmakta olduğum, içinde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan tarifemin ücreti 01.11....2026 tarihi itibarıyla aşırı oranda artırılması istenmektedir. Şu anda aylık 140 TL ödediğim tarife için benden 390 TL talep edildiğini görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında d
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 288 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye ...yaklaşınca hattımı yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana aynı paket için aylık 520 TL’lik yeni taahhüt fiyatı teklif edildi. Mevcut kulla
Vodafone hattım 0545*****29 üzerinde onayım dışında “1 GB akıllı ürün paketi” adı altında her ay ek ücret kesilmektedir.... Özellikle son faturamda da görüldüğü üzere ek paket ve ek kullanımlar başlığı altında benden fazladan ücret alınıyor. Bu paket için hiçbir onay vermediğim halde Eylül 13’ten itib
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak Dijital İş Ortağım 30 GB tarifesine geçiş yaptım ancak hattıma bu tarife tanım...lanmadı. Bunun yerine Mini 100 isimli, internet hakkı düşük bir tarife görünüyor ve internet, konuşma dakikalarım ile SMS haklarım taahhüt edilenden çok daha az. Bu durumu 26.09.2
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin güncel olmamasından dolayı uzun süre geçebileceğim tarifeleri göremiyordum. ...Bunun üzerine kimlik bilgilerimi güncelledim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde bir değişiklik olmadı ve uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife görünmemeye dev
Vodafone mobil hattım üzerinden Nisan 2026’dan bu yana faturalarıma “Ek Hizmet/Ek Kullanım” adı altında bilgim ve açık o...nayım olmaksızın düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Aylık yaklaşık 585 TL tutarındaki bu ek ücretler nedeniyle özellikle son aylarda faturalarım olağan dışı şekilde yükse
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasını 2–3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Genelde haftada 1 kez, öz...ellikle paketimde kalan internet 50 MB – 100 MB seviyesine düştüğünde çarkı çeviriyorum. Ancak internetim azaldığı bu zamanlarda hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor, bunun
Vodafone hattımı kapattım. Kapatmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kaldığı ve caym...a bedelinin 450 TL civarında olduğu görünüyordu. Buna güvenerek hattımı sonlandırdım. Ancak hattımı kapattıktan sonra bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşme
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemin taahhüt bitiş tarihi, Vodafone Yanımda uygulamasında uzun sür...e 22.09.2026 olarak görünüyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 21.09.2026 tarihinde başka bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında 22.08.2026 tarihinde bittiği
28.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden hattı kayıtlı olan Gül...nur Saygın adına kullanılan 0545 *** ** ** numaralı telefonum arandı. Görüş
Vodafone faturalı hattımda, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kapsamındaki dakikalarım tükenmeden yaklaşık 60 dakika kala yalnı...zca bir uyarı SMS’i aldım. Ancak paket yenileme tarihim gelmesine henüz 3 gün varken, dakikalarımın %100’ünün tükendiği bilgisinin verildiği anda hattıma “otomatik paket aşım” adı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı sınırsız Ultra Red’li 2...5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşterilere sunu
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için 5 Eylül tarihi...nde tarifemi yeniledim. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana ücretsiz
Yaklaşık sekiz aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturam kesildiği gün aynı gün düzenli olarak ödememi yapıyor...um, hiçbir gecikme ya da düzensizlik bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone uygulamasında görünen cihaz limit puanım 30.000 TL olarak sabit duruyor ve hiçbir şekilde ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
