Sadakatin Göz Ardı Edildiği Yüksek Fiyatlı İnternet Tarifeleri
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her sene taahhüt sürem sona ya...klaşırken, ihtiyaç duyduğumdan çok daha yüksek internet içeren tarifeler ka
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her sene taahhüt sürem sona ya...klaşırken, ihtiyaç duyduğumdan çok daha yüksek internet içeren tarifeler ka
Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6979 ile biten hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Uyumlu Paket tari...femi 5 aydır aktif olarak kullanmıyorum, hatta hattı neredeyse hiç kullanmadığım bir dönemdeyim. Buna rağmen 4’ünde yenilenen bu ayki faturamda bir anda tutarın üç katına çıktığını
21 Ağustos’ta Vodafone’dan “kimlik bilgileriniz güncel değil, yetkili makamlar tarafından ulaşılamamıştır” şeklinde bir ...SMS aldım. Mesajın içeriğinde bunun yabancı uyruklu müşterilere yönelik bir bilgilendirme olduğu belirtilmesine rağmen ben yabancı uyruklu değilim ve hattımı yıllardır normal şekil
Uzun yıllardır, yaklaşık 25–30 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranı...nda zam yapıldığını ve faturamın yaklaşık 180 TL’den 390 TL seviyesine çıktığını gördüm. Bu kadar yüksek ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez V
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet aşımıyla ilgili tarafıma hiçbir onay so...rulmadan yüksek ücretli paketler tanımlandı. Aşım için uyarı SMS’i çok geç
Vodafone mobil hat abonesiyim ve aylık vergiler dahil yaklaşık 277 TL fatura ödeyerek taahhütlü bir tarifeden yararlanıy...orum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, taahhüt yenileme kapsamında tarafıma aylık yaklaşık 940 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarl
Vodafone hattımla Kırıkkale merkez Kaletepe mahallesinde bulunduğumda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet... bağlantım neredeyse hiç yok, bu yüzden mobil veri üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve gün içinde de düzelme olmuyor. Hem günlük işlerimi hem de
15.09.2026 tarihinde Vodafone Red tarife taahhüdüm sona eriyor. Vodafone uy...gulamasına girdiğimde taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin tamamının ç
Vodafone hattım için daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 40 GB internet tanımlanacağı söylenmişti, ancak bu... tanımlama hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte tarifem dışında kullanıma yansıtılan internet nedeniyle 1700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Daha önce ****110432 numara
Geçtiğimiz aylarda Vodafone üzerinden cihaz almış ve taksitlerimin sonuna yaklaştığımda cihazlardan çıkış yaparak borcum...u bitirmiştim. Normalde bu durumda puanımın yükselmesi ve istediğim cihazı alabilmem gerekirken Vodafone’da tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür farklı
Vodafone hattım için 19.06.2026 tarihinde 10 gün ücretsiz Avrupa Her Şey Dahil Pasaport kampanyası tanımlandı ve haziran... ayı itibarıyla bu tarife kapsamında yurt dışı kullanım anlaşmam olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Şu an Yunanistan’dayım ve bu sabah itibarıyla hattımda hücresel veri ağı sadece
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Sözleşmemin bitişi sonrasında sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içer...en tarifeye devam etmek istediğimde tarafıma aylık 1500 TL civarında sınırsız paket teklif edildi. Ancak yakın çevremdeki Vodafone abonelerinin benzer şekilde sınırsız kullanımı 89
"Vodafone Teşekkür ederim. İlgilendiler."
Vodafone’da 20 GB Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum ve daha önce vergile...r dahil ayda 315 TL ödüyordum. Bana sunulan yeni teklifte ise ödemenin 600
Vodafone hattımda 10 GB’lik 325 TL’lik paketi kullanıyorum. Paketimi geç ödediğim için hattım kapatılmıştı, 12 Ağustos Ç...arşamba günü 888 TL tutarındaki borcumu ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra hatta 2.066,25 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını g
Vodafone hattıma ait faturamda haberim ve onayım olmadan Vodafone Tramer hasar sorgulama adı altında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. 6 Eylül tarihinde yapılan bu işlem pazartesi günü faturama yansımış ve tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden 1.102 TL tutarında ek ücret
Aylardır Türk Telekom 5368****49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Müşteri satışa u...ygun değildir” uyarısı ile başvurum reddediliyor. Konuyu araştırdığımda, “Aryan makine” adlı bir şirketin bir telefon hattının Vodafone’a borcu olduğu ve benim de bu şirketin yetki
"Sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Redmi 15 5G marka telefonu, faturamı...n üzerine 12 ay taksitle ve normal satış fiyatının yaklaşık iki katı bir be
Haziran ayında Vodafone mağazasından faturama ek olarak bir telefon aldım. Ertesi gün Vodafone çağrı merkezi tarafından ...“hayırlı olsun” amacıyla arandım. Temmuz ayında gelen faturamda ise hiçbir onay ve açık rızam olmamasına rağmen “aksesuar ve koruma” adı altında 541 TL tutarında bir ücret yansıtıl
"Teşekkürler sonurunum çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li tarifesini kullanan bir abon...eyim. Aylık 400 TL olarak ödediğim bu tarifenin süresi bu ayın 15’inde dolu
Vodafone bünyesindeki faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı ol...muyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece fatura kesim tarihinde aramam gerektiğini söylüyorlar ve bu gerekçeyle geçiş talebimi gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir ek gerekçe
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda yer alan “Bütçe Dostu 2025 12GB Paketi”... için aylık 265,20 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, aynı tarife için yaklaşık 480 TL civarında yeni bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’dan 5g Redbox hattı sipariş ettim ve hattı 20 Temmuz tarihinde akt...if ettim. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle hattı hiç kullanamadım ve bu y
24.07.2026 tarihinde Vodafone hattımızın taahhütünü online kanaldan “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kapsamında aylık 520 TL ...ödemek üzere yeniledik. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ve “Taahhüt Detaylarım” bölümlerinde de bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu ve taahhüt iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99