Vodafone’da 30 GB İnternet Paketi 15 Günde Bitiyor: Ölçüm Hatası Endişesi
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce, 16 Ağustos tarihinde mobil hattımı Turkcell’den Vodaf...one’a taşıdım. Operatör değişikliğinden hemen sonra mobil internet paketimi
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce, 16 Ağustos tarihinde mobil hattımı Turkcell’den Vodaf...one’a taşıdım. Operatör değişikliğinden hemen sonra mobil internet paketimi
Vodafone hattım için Ağustos 2026 döneminde tarifem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 295 TL’lik ye...ni bir tarifeye geçiş yaptım. 315 TL olarak bana yansıdı. Asıl sorun, benim onayım ve talebim olmadan hattıma ek paket tanımlanmış olması ve bunun sonucunda faturamın yaklaşık 780
Vodafone hattım için Red’li 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındayken 06 Ağustos... – 07 Eylül dönemine ait faturam 826,50 TL olarak kesilmiş. Faturamı incelediğimde, haberim olmadan vergi aşım bedeli ve aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Ek olarak bir de 259
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 17.00 civarında Vodafone danışmanı tarafından aranarak taahhüdümün biteceğ...i ve şu an kullandığım tarifemin aynı kalmasına rağmen ücretinin iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, müşteri memnuniyetine hiç önem veril
10.09.2026 tarihinde saat 12.48’de Vodafone hattımla yalnızca kendi internet sitemdeki https://muglakadindogum.net/mugla...-kurtaj/ adresindeki yaklaşık 567,90 KB boyutundaki basit bir sayfayı düzenlemeye başladım. Bu işleme başlamadan hemen önce Vodafone Yanımda uygulamasında hattımda 5,1 GB internet
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün 16 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tara...fıma özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Ancak hattımın Türk Telekom’a geçişi 10 Eylül’de gerçekleştiği için tarafıma yakl
10 Eylül 2026 tarihinde Sivas Merkez İnönü Bulvarı’ndaki Vodafone mağazasına giderek Vodafone’un internet sitesinde aylı...k 60,9 TL olarak gördüğüm Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesine hattımı taşımak istediğimi belirttim. Mağazadaki çalışanlar, böyle bir hatta bu tarifeyi taşıyamayacaklarını, bu tip bi

Vodafone’dan aldığım cihaz nedeniyle oluşan borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılının Şubat ayında Vo...dafone üzerinden bir cihaz satın aldım. Daha sonra bu cihaza ait borcun takip sürecine devredildiğini ve toplam borç tutarının 97.000 TL’ye ulaştığını avukat aracılığıyla öğrendim.
Vodafone’dan, manevi değeri benim için çok yüksek olan bir telefon numarasını kendi adıma alabilmek için yardım talep ed...iyorum. 0542 ile başlayan ve son olarak 2014 yılında kullanılmış olan bu numara, vefat eden yakın arkadaşımın hattıydı. Arkadaşımın vefatından sonra bu numara kapandı ve yıllardır
Vodafone cep telefonu faturamda Ağustos 2026 döneminde “Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.180 TL ek bedel yansıtı...ldı. Bu tutarın iadesi için yaptığım başvurulara rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda bu 1.180 TL’lik ek bedelin iade edile
Vodafone’a kayıtlı olan ve yasal sahibi ağabeyim M. O. olan hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyorum. Ağabeyim 06.02.2...023 tarihinde meydana gelen depremde vefat etti. Bu hatta ait devir işlemini kendi adıma almak için 08.09.2026 tarihinde saat 13:57’de 542 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri t
"Yardımcı olundu, teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızlı ve kolay çözüm ve doğru bilgiler aldım."
"Müşteri Temsilcisine Çok Teşekkür Ediyorum Sorunumu Hemen Çözdü"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak operatörden memn...unum. Ancak tarifem bitmeye yaklaştığında Vodafone Yanımda uygulamasına her
Vodafone mobil hattıma yansıtılan gecikme faizi ile ilgili itirazımı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hattıma “%4,5... geç ödeme bedeli” adı altında 15.445,77 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını, bunu mobil uygulama/ekstre üzerinde gördüm. Bu tutarın fahiş ve hakkaniyete aykırı old
7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...ıtılmıştır. Eylül ayı faturamda iTunes Store ve hizmet bedeli adı altında toplam 2.045 TL civarında bir mobil ödeme görünüyor, bu işlemleri ben kesinlikle yapmadım ve herhangi bir
10.09.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Ziraat Bankası’ndan telefonuma, Vodafone Cep Lira Ziraat adı altında 100 TL tu...tarında bir harcama için şifre içeren bir SMS geldi. Ben bu tarihte ve saatte böyle bir işlem gerçekleştirmediğim halde hattım üzerinden harcama yapılmaya çalışılması beni oldukça
Vodafone mobil hattım 5424****35 için yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar gelmektedir. Daha ön...ce bu hat için her ay ortalama 400–590 TL arası fatura öderken, 07 Haziran – 06 Temmuz 2026 döneminde 482 TL, 07 Temmuz – 06 Ağustos 2026 döneminde 1082 TL ve 07 Ağustos – 06 Eylül
4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Kızılay Kumrular bayisine, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “Akıllı Çocuk Saati 3...GB Tarifesi” sayfasında “Vodafone Mağazalarından akıllı saat tarifenizi temin edebilirsiniz” ifadesine güvenerek başvurdum. Amacım sıfırdan bu tarifeden, internet sitesinde yazdığı
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm kabiliyetiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Her sene yurt dışı ara...ma paketim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce “Sınırsız Eğlence” ve “TikTok” ek paketlerini satın aldım. Bugün bu ek paketl...eri iptal etmek istediğimde Vodafone asistanı üzerinden işlem yapmak istedim ve sistem, iptal için 500 TL’nin üzerinde taahhüt/cayma bedeli yansıyacağını gösterdi. Bu tutarı 3 aylı
Vodafone faturalı hattım için Malatya Darende’de bulunan Ümit İletişim adlı bayiden ağustos ayında hat devir işlemi yapt...ım. Devir sırasında benden 1250 TL Nakit ücret istediler ve bu tutarı bayide peşin olarak ödedim. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi, sonradan talep ettiğimde ise
"Teşekkürler limit artırıldı"
Uzun süredir Vodafone mobil ödemeyi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. H...attımda tanımlı olan 1.250 TL’lik mobil ödeme limiti ihtiyaçlarımı karşılam
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi’nde, şeh...rin merkezinde olmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı kalitesi son derece vasat. Mobil veriyle oyuna girdiğimde neredeyse her oyun içinde en az 2 kere bağlantı tamamen gidiyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99