Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"İlgi alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. İnternet paketim yetersiz gelmeye başladığı için bugün müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana yeni tarifemin maksimum 847 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak işlemin ardından hattımın güncel tarife tutarının 128
Vodafone Pay uygulamasına 25–26 Mayıs tarihlerinde “Bayram 200” kodu ile giriş yaptım. Bu kodla hesabıma 200 TL yüklenme...si gerekiyordu. Ancak şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle kampanyadan gelen tutarın hesabıma yatıp yatmadığını göremiyor ve varsa bu parayı kullanamıyorum. Vodafone P
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın 2025 yılına ait dokümanını istedim; defalarca aylardır ha...lledemediler. Şimdi de Turkcell'e taşıdım hattımı, bana bunu bahane sunuyor
Yaklaşık 25 yıldır, daha Telsim döneminde açtırdığım ve sonu 6310 ile biten Vodafone faturalı hattımın sahibi olarak, yı...llardır yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Hattı ilk açtırdığım dönemde T. C. kimlik numaramı sisteme hatalı giren personel yüzünden, o günden bu yana hiçbir kanaldan doğ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifemi hiçbir değişikl...ik istemediğim halde, son faturam bu ay 600 TL civarından 1000 TL’ye yükseldi ve tarifemin değiştiği ya da indirimin kaldırıldığı söylendi. Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam
Vodafone faturalı hattımda 6 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta otoma...tik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla böyle bir onayım olmamasına rağmen, hatta ek paket y
Vodafone hattımda bulunan Vodafone Premium üyeliğimi 23 Mart tarihinden bu yana iptal ettiremiyorum. Her defasında iptal... işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen üyeliğim aktif görünmeye devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin iptal edileceği ve h
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz ve düzenli ödemeler yapan, Şanlıurfa’da yaşayan sadık bir Vodafone mobil müşterisiyim. Bu ...süre boyunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone kalitesine güvenerek operatörünüze yönlendirdim. Şu anda hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu tar
Uzun süredir Vodafone hattımda Şırnak Cizre’de ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır özellikle mobil interne...t neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çekim gücü çok zayıf olduğu için internete düzgün şekilde giremiyorum. Bu durum nedeniyle ödediğim internet paketini kullanamıyorum ve
07.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Vodafone hattımın Turkcell’e taşınması için numara taşıma talebi oluşturdum. D...aha sonra Turkcell tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak kararımı değiştirerek Vodafone’da kalmak istediğime kesin olarak karar verdim. Şu anda hattımın Turkcell’e taşınm
Vodafone “2024 Yalın Fırsat 20 GB” mobil paketini kullanıyorum. Elazığ Malatya Caddesi, Abdullahpaşa Mahallesi, Opet ist...asyonu karşısı civarında internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 6.45 Mbps çıkıyor ve bu hızla internete girmekt
Uzun yıllar önce Vodafone’da hem mobil hat hem de internet aboneliğim bulunuyordu, ancak üzerinden çok zaman geçtiği içi...n ne tarihini ne de abonelik detaylarını hatırlamıyorum. Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Vodafone kaynaklı gecikmiş bir borç göründü
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 335 TL paket ücreti ve yaklaşık 30 TL ...vergi ile toplamda 365 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece 15 GB internet kullanım hakkım var ve bu miktar, ödediğim ücrete göre son derece yetersiz kalıyor. Taahhüdüm 21 Hazir
"Teşekkürler"
Bugün Vodafone Redbox 1 TB paketiyle ilgili bilgi almak için farklı kanalla...rdan defalarca Vodafone ile görüştüm, ancak her seferinde birbirinden tamam
Nisan 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Redbox 500 GB kotalı paket başvur...usu yaptım. Yaklaşık 1190 TL sim ücreti dahil toplam 1300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha iki hafta bile geçmeden aynı fiyata bu kez 1000 GB kotalı Redbox paketinin verilmeye
Turkcell bireysel hattımı birkaç ay önce Vodafone kurumsal hatta taşıdım. Bugün itibarıyla hattım hiçbir uyarı yapılmada...n kısıtlandı. Sebep olarak evrak eksikliği olduğu söylendi, ancak tarafıma öncesinde net bir bilgilendirme yapılmadı. Evrakları tamamlamak için Konya’daki yönlendirildiğim bayiler
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut dönemde Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB internet, 4000 dakika ve ...250 SMS içeriğiyle 349 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, her yıl olduğu gibi bu yıl da yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Yeni dönem iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 07.06.2026 tarihinde hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, dört... kez 600 TL ve bir kez 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyorum, sadece Apple üzerinden yansıtıldığını
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB sınırsız medya içeren, aylık yaklaşık 330 TL ödemeli ...bir tarifedeydim. Haziran ayı faturamda ise herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan tarife koşullarım değiştirilmiş ve hattıma 1.045 TL gibi çok yüksek bir fatura ya
Vodafone hattım 536 740 **…** numaralı çizgim, iznim ve bilgim olmadan 6 Mart tarihinden bu yana başka bir kişi üzerine ...devredilmiş durumdadır. Bu izinsiz devir işlemi nedeniyle hattım kapandı ve hattı aktif olarak işim için kullandığımdan ciddi iş kaybı yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100