Vodafone yapamıyorum

Vodafone Redbox Sınırsız aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen taahhüde göre... 50 Mbps hızın altına düşmesi durumunda koşulsuz iptal hakkım bulunmasına rağmen, şu an en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bölgeme yatırım yapılmadığı, bir çalışma olma...

Vodafone hattıma ait son faturamda dakikalarım bittikten sonra tarafıma hiç... mantıklı olmayan bir ek dakika paketi tanımlandığını fark ettim. Faturam n...

Vodafone hattımın faturasına her ay normal telsiz kullanım ücreti dışında ayrıca “prepaid telsiz kullanım ücreti” adı al...tında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu Temmuz ve Eylül ayı faturalarımda gördüm ve bu ek ücretin neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu...

Vodafone hattımda RED’li 50 GB tarifesini 12 aylık taahhütle kullanıyordum ve aylık ödediğim tutarın 480 TL olması gerek...iyordu. Ancak taahhüdüm devam ederken, bilgim ve onayım olmadan paket ücretim çeşitli bahanelerle sürekli artırıldı. Özellikle telsiz kullanım ücreti gibi gerekçeler öne sürülerek,...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 227 TL olarak kullanıyordum. Eski tarifemi aynı şartlarla devam e...ttirmek istiyorum ancak sistem, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde karşıma yalnızca çok daha yüksek fiyatlı paketler çıkarıyor. Bilgim ve onayım olmada...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken sadece bir kez arandım. Bu görüşmede yeni dönem için ...aylık 470 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi, bu ücreti yüksek bulduğumu, yardımcı olunmasını istediğimi ve aksi halde hattımı iptal ederek başka operatöre geçeceğimi açıkça be...

Vodafone hattım için 01.10.2026 tarihinde arandım ve mevcut tarifemden memnun olmama rağmen yeni bir tarife önerildi. Te...lefonda bana aylık 620 TL karşılığında sınırsız konuşma, sınırsız mesajlaşma ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir tarifeye geçirileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek o...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait yaklaşık 2300 TL tutarında b...ir fatura çıkarıldı ve bu faturadaki fatura aşım bedeli için 1000 TL’lik ia...

Vodafone Business kurumsal müşterisiyim ve şirketim adına 6 adet kurumsal hat kullanıyorum. Kısa süre önce Vodafone Busi...ness ile yeni bir sözleşme yaptık ve tüm hatlar için aylık ödeyeceğimiz tutar net olarak belirlendi. İlk ay gelen faturam tam olarak sözleşmede anlaştığımız tutarda kesildi. Ancak...

Vodafone hattıma ait sim kartımı telefonumu kaybettiğim için Ihlamurdere Caddesi’indeki dhm İletişim Vodafone şubesinden... salı sabahı yenilettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı hata nedeniyle yeni sim kartım bir türlü aktif edilemedi ve hattım iptal durumuna düştü. O günden bu yana hattım yaklaş...

10.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Redmi 15 Pro marka telefonu hızlı teslimat seçeneği ile sipariş ver...dim. Uygulamada aynı gün saat 09.00–12.00 arasında teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net b...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için tarife yenileme sürecindeyim. Mevcut ...taahhüdüm bittiği için yeni tarife seçeneklerini öğrenmek istediğimde, tara...

Vodafone’un “Dünya İçin Lazım” elektronik atık karşılığında 5 GB internet kampanyasına güvenerek iki kez işlem yaptım an...cak her ikisinde de hattıma internet tanımlanmadı. İlk olarak Vodafone uygulamasında yer alan kampanyadan yararlanmak için, uygulamanın bize verdiği kargo kodu ile Mayıs 2026’da e...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat ve numara alarak bir tarife ...seçtim. Seçtiğim tarifenin meğer bir kampanyaya bağlı olduğu ve bu kampanya...

Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamın normal tutarı 420 TL iken,... sadece 12 günlük bir gecikme nedeniyle faturama gecikme faizi ve hat açma/...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal abonesiyim. Şirketimiz adına kayıtlı 10 adet kurumsal cep telefonu hattının Türk... Telekom’a taşınmasına karar verdik. Numara taşıma işlemi öncesinde, Mayıs 2026’da Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, taahhüt süresi dolmadan geçiş yapılması hal...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz ve Ağustos aylarını kapsayan dönemde inte...rnet aşımı nedeniyle habersiz ve aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. Norm...

Vodafone 4 GB Tarifeme 2.560 TL Fahiş İnternet Aşım Ücreti ve Anormal Veri ...Tüketimi Vodafone bünyesinde kullandığım "Uyumlu 4 GB" tarifeli hattıma, 1...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlıdır. 14 Ağustos tarihinde Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından telefonla arandım. Görüşme...de son faturama haksız ve fazla ücret yansıtıldığı, bu nedenle tarafıma 600 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. İadenin IBAN hesabıma 4 iş günü içerisinde yatırılacağı açıkça ifade...

07.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 11.09.2026 tarihi için sim kart teslim randevusu... oluşturdum. SMS ile onay geldi ve kurye takip ekranından da hattın Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. üzerinden kuryeye verildiğini ve bugün teslim edilmesi gerekt...

İstanbul Bağcılar’daki arsama kurulu olan Vodafone baz istasyonunun kira ödemeleri yaklaşık 4 aydır yapılmamaktadır. Söz...leşme tarafı olarak kira bedellerini uzun süredir tahsil edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde belirli bir gün vererek ödeme yapıla...

Vodafone’dan kullandığım 5g Red Box Sınırsız hattımın adres değişikliğini yaklaşık iki haftadır yaptıramadım. Yeni taşın...dığım adreste aynı hizmeti kullanmak için sadece adresimi güncellemek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri temsilcilerinizle 3-4 defa görüştüm, her seferinde adres...