to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tamamen kendi dalgınlığım nedeniyle Türkiye’de kullanamaya...cağım 399 TL tutarında Hac ve Umre paketi satın aldım. Türkiye sınırları içinde bu paketin kullanımı mümkün olmadığı için paketten 1 bayt dahi internet kullanımı yapılmamıştır. Du
Vodafone’a ait 0553*****41 numaralı faturalı hattım için yılbaşından bu yana hattın kapatılması yönünde en az 3–4 kez ba...şvuru yaptım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve son 3 aya ait olacak şekilde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Genel merkezden daha önce aranarak hattın kapandığ
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5457*****11 numaralı hattıma bu ay “aşım” adı altında, benim hiçbir onayım o...lmadan otomatik internet paketleri tanımlanmış ve faturama yaklaşık 820 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. İşlemler özellikle gece, benim uykuda olduğum saatlerde yapılmış, tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone hattımı fiziksel SIM’den e‑SIM’e geçirirken aynı anda kontrat yeni...lemesi yapıldı ve paketim güncellendi. İşlem sırasında özellikle “durma öze
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca zaman zaman yapılan fiyat artışlarında itirazlarımı ilettiğimd...e, genelde makul dönüşler alarak sorunlarım çözüldü. Ancak yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketimin 12 aylık sözleşmesinin biteceği, b
13 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma sürecinde tarafıma, 5g Fırsat 25 GB tarifes...inden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu kampanyaya ve belirtilen koşullara güvenerek Vodafone’a geçiş yaptım. İlk 28 günlük dönem sonun
Sonu 8260 ile biten Vodafone hattıma, herhangi bir onayım ve talebim olmama...sına rağmen 12.09.2026 tarihinde faturama 240 TL tutarında, 500 MB içeren A
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 13 paketime zam yapılacağı söyleniyor ve tarife ücretimin yaklaşık 245 TL daha pahalı ola...cağı belirtiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek bir tutar ve tarifemin bu kadar yükselmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Tarifemin 12 ay daha aynı fiyatla devam etmesini is
Vodafone hattım için 5 GB internet, 250 SMS, 1000 dakika ve 250 TL ücretten oluşan tarifeye geçtim. Bu tarifeyi kullanma...ma rağmen, hattıma aşım ücreti yansıtılarak faturam neredeyse iki katına çıkarıldı. 7 Eylül tarihli, Eylül 2026 dönemine ait faturamda toplam 494,5 TL tutarında borç göründüğünü f
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, kampan...ya kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği tanım
Vodafone’a ait 542 *******29 numaralı abonenin faturalarını, kendi hattım sanarak yanlışlıkla ben ödedim ve bu durumun d...üzeltilmesini istiyorum. 01.01.2026 tarihinden itibaren yapılan tüm bu yanlış ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki adet hattım var ve ikisinin de taahhüdü geçen sene aynı gü...n, 15 Eylül’de yapılmıştı. Şu anda her iki hatta da aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasında bu hatlardan biri için 470 TL, diğeri i
Babamın üzerine kayıtlı olan 543****9702 numaralı hattı Temmuz ayı sonunda kendi üzerime devir aldım. Devir sırasında de...vir ücreti, vergiler ve taahhütten cayma bedeli dahil olmak üzere talep edilen tüm tutarları ödedim. Taahhütsüz, günlük bir paket tanımlandı ve aynı gün başka bir operatöre numara
Ben ömrümde Vodafone kurumsal hat çalışanları kadar kayıtsız, umursamaz, işini yapmayan ekip görmedim. Hattı 2 sene önce... aldım, online form doldurarak aldım, kurye geldi, tüm evrakları verdim, hattı taktım ama çalışmıyor, yanlış SIM kart göndermişler. Ardından “herhangi bir bayiye gidin” dediler, ba
"Şikayetimi tam kabul etmeseler de hediye GB verdiler."
07.08.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 300 GB paketine abone oldum. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden ...iptal ettiğim ana kadar taahhüt edilen internet hızını hiçbir şekilde alamadım. Günün her saatinde hızım düşüktü ve bu durum kesintisiz şekilde devam etti. Vodafone’un kendi sitesi
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı faturamda bilgim ve onayım dışında peş peşe 20 adet 1 GB aşım paketi eklendiğini far...k ettim. Bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL olarak faturama yansıtılmış. Hattımda zaten 100 GB normal internet kullanım hakkım bulunmasına ek olarak WhatsApp, Instagram,
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...ekranına baktığımda tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi
Vodafone mobil hattımda Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 335 TL öderken, son 1,5 aydır faturam 727 TL olarak kesiliyor. Ağustos dönemi faturam da 727 TL olara
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturamda tarife ücretinin çok yüksek gelmesinden ve üzerine bir de yüks...ek tutarda hat açma bedeli yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ödediğim faturamda tarife ücreti 574 TL, bunun yanında diğer kullanımlar ve vergilerle b
Vodafone hattım Türkiye’deyken hiçbir şekilde yurt dışı araması veya kullan...ımı yapmadığım halde faturama iki defa yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait borcumu 10.09.2026 tarihinde tamamen ödememe rağ...men, ismim sistemlerinde hâlâ kara listede görünüyor. Borcumu kapattığım ha
Omix X600 model telefonumu 1 Eylül’de ekranı yapılması için Arifiye’deki Vodafone bayisi Eda İletişim’e bıraktım. Telefo...n 1 hafta boyunca dükkânda kaldı ve 8 Eylül’de geri aldım. Telefonun ekranı hiç yapılmamıştı, yani teslim ettiğim arıza giderilmemişti. Bugün ekranı kendim takmaya çalıştığımda, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
