Vodafone yapamıyorum

9 Eylül tarihinde, onayım olmadan Vodafone hattıma yurt dışı paketi tanımlandı ve hattıma 900 TL ücret yansıtıldı. O tarihte Gürcistan'daydım ve hattım kapalıydı, buna rağmen paket otomatik olarak aktifleşmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım ve herha...

Vodafone faturalı hattımda yer alan hediye çarkını her çevirdiğimde ya hiç internet kazanmıyorum ya da verilen internet miktarı çok az oluyor. Ayrıca, hediye internet kazandığımda da çoğu zaman kendi paketimin interneti kullanılıyor, hediye internetim aktif olmuyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve n...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone cihaz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak limit puanım güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denedim fakat başarılı olamadım. Online işlemler üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan talebim, lim...

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı....

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 1 haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paket içeriğinde, WhatsApp görüntülü görüşmelerin kapsam dışında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi bulunmamaktaydı. Ancak paketi aktif ettikten sonra WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme ya...

Vodafone kampanya fiyatları çok yüksek tutar tutuyor. Basta indirim yapıyorlar. Geldikten sonra pahalı pahalı tarifeler sunuyorlar. Bununla ilgili yetkili kişilerin buna care bulması gerekiyor. Bu konu hakkında sizden geri dönüş bekliyorum...,... Şikayet

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım. Uzun süredir, Şanlıurfa Haliliye’de şehir merkezinde yaşamama rağmen hem internetim hem de şebekem yeterli düzeyde çekmiyor. Nerede olursam olayım, sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu hizmet karşılığında yüksek ücretler ödememe rağmen,...

Telefon tarife fiyatım artıyor. 260 liralık olan tarifem, hem daha az internet hakkı ile daha fazla fiyat sunuluyor. Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yoksa başka bir hatta geçiş yapacağım böyle yaparak müşteri kaybedecekler

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Şanlı Mahallesi’nde kullanıyorum. Normalde çekim gücünde büyük bir sorun yaşamazken, elektrik kesintisi olduğu anda telefonumda neredeyse hiç şebeke kalmıyor ve kimseyle düzgün şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece benim değil, tüm Şanlı Mahallesi’...

10 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden faturama ek olarak 1 adet Xiaomi Redmi Note 14 5g satın aldım. Ancak siparişlerim sayfasında bu ürünü göremiyorum ve satın aldığım siparişime tıkladığımda boş bir sayfa ile karşılaşıyorum, ekranda “sorry. There was an error” hatası çıkıyor. Satın alma işlemi sonr...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek tarife üzerinden cihaz aldım. Cihazım iPhone XR 64 GB. Ancak ne bir SMS kargo takibi ne de herhangi bir bilgilendirme geldi. Kargom hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma SMS de ulaşmadı. Uğraşmak istemiyorum, yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone çekmiyor çok yavaş yüksek miktarda ücret ödememe rağmen şehrin hiçbir yerinde çekmiyor. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne video ya da film izleyebiliyorum. Bunu düzeltmek için de hiçbir şey yapmıyorlar. WhatsApp da mesajlarım bile geç gidiyor. Çözülmesini talep ediyorum

Vodafone faturalı hatlarımın (son dört hanesi 0400 ve 4415) taahhüt süreleri sırasıyla 06.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar, hem eski tutarlara göre oldukça yüksek hem de diğer operatörlerin kampanyalarına kıyasla avantajlı değil....

Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...

Yaklaşık 20 gün önce, mevcut 4 adet faturalı Turkcell hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istedim. Ancak başvurum sırasında kara listede olduğum bilgisiyle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri, bu işlemin bayiden çözülebileceğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Mall Of İstanbul Vodafone bayisine gi...

Vodafone Genç Paket kullanıcısıyım. Son bir aydır faturamda kullanım aşımı nedeniyle beklediğimden farklı bir ücret yansıtıldı. Anlaşmam gereği 180 TL ödemem gerekirken, ek kullanım nedeniyle daha yüksek bir tutar faturama eklendi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...