to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare
Vodafone faturasız hattımın PUK ve pin işlemleri nedeniyle bugün itibarıyla hattımı kullanamaz durumdayım. Çanakkale’dey...im ve hattımı kullanıma açmak için bugün 300 TL yükleme yaptım, ancak buna rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. PUK kodumu doğru girmeme rağmen sistem beni pin kodu belirleme ekran
Vodafone’da kullandığım faturalı Uyumlu 5 tarifemin taahhüdü yarın bitiyor.... Şu anda yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum ve taahhüdüm bittikten s
"Çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re
"Vodafone çözüm uzmanı arayıp, benim için uygun tarife teklif etti ve çözüme ulaştık."
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde sınırsız tarifeye geçiş yaptım. G...eçiş yapanlara 1500 Migros Money puan hediye edilen kampanyadan yararlanmak
Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi. Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımda kronik çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. 5G’ye geçişten sonra bu sorunlar daha da ...arttı, hem görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internetim donuyor, yavaşlıyor ve hücresel veri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. İstanbul Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi’nde g
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 5g internet kullanmaktayım. Bu nedenle özellikle 5g interneti kullanabilme...k için yeni bir telefon da aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Şirinsulhiye Mahallesi Papatya Sokak ve çevresinde 5g internet doğru düzgün çekmiyor, hız çok düşük ve inte
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi yaptım ve hat geçişimden sonra tanımlanmış olan 3 aylık YouTube.com ve Amazon Prime ka...mpanyalarından yararlanmak için 2 gündür uğraşıyorum. Samsung S25 Ultra cihazımda Vodafone Pay’i Google Ödeme Yöntemine eklemeye çalıştığımda “Bu hesabın Vodafone Pay ile ödeme yap
Vodafone faturalı hattıma bugün “güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 90 gün içinde hattınız k...ısıtlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimlik bilgilerim güncel, yeni kimlik kartım var ve e-Devlet üzerinden de tüm bilgilerimin doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Hat
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 208 TL olması gereken b...ir paket. Buna rağmen özellikle nisan ayından bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor ve haziran ayında faturam 710 TL olarak kesildi. Paketimde durma özelliği zaten
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sivas Şarkışla Kavak köyünde hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum.... Ne bağlantı sağlayabiliyorum ne de hattımdan düzgünce faydalanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece internet ayarlarımı SMS olarak gönderdiklerini söylüyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yıllardır yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, ...bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan faturam 989 TL gibi kabul edilemez b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
"Muhatap bulduğum için memnunum"
Vodafone hattım için e-sim teknolojisinden faydalanmak istiyorum ancak hattımın aktivasyonu için fiziki mağazaya gitmeye... zorlanıyorum. Amacı tamamen dijital pratiklik olan bir teknoloji için müşterinin bayiye gitmeye mecbur bırakılması, çağın gereklilikleri ve e-sim’in ruhuyla bağdaşmayan bir uygula
Vodafone’dan kullandığım “5g’ye Hazır 25 GB” tarifemde uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarıyla ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana, 5g destekli tarifeye rağmen özellikle bulunduğum ilçede internetim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor veya oldukça yavaşlıyor. Aile
"Şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti hatanın düzeltilip para iadesi yapılacağı söylendi anlayışı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim 😊"
"Merhaba hızlı çözüm için Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone’da Haziran 2025’ten beri Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil 310 TL ödüyordu...m. Mevcut taahhüdüm hala devam etmesine rağmen, aynı özelliklerde bir tarifeye geçmek istediğimde 680 TL üzerinde fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Maaşlarımıza bu oranda zam yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
