E-Devlet'te Görülen Alacak Yanlışlıkla Borç Olarak Faturaya İşlendi
"Sorun odaklı çözümlendi teşekkürler"
"Sorun odaklı çözümlendi teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı 0 54***02 **63 58** numaralı hat için Ağustos döneminde Vodafone ...Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanırken, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan tam 11 kez internet aşımı gerçekleşmiş ve hatta 3.638,25 TL tutarında fatura yansımıştır. Ne
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturam bugün 727,00 TL olarak çıktı. Fatura detayına baktığımda tarife ücretime ek olara...k internet aşımı/ek internet paketi adı altında 240,00 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir ek internet paketi talep etmedim ve bu kullanımı yaptığımı da düş
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün son ayındayım. Eş dost 100 GB kampanyasından faydalanmak amacıyla bir yakınımdan ...kod aldım ve bu kampanyaya geçmek için yaklaşık bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem hatası olduğu, kampanyaya geçiş işleminin yapılamadı
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve mevcut ...tarife ücretimden dolayı ciddi anlamda zorlanıyorum. Ağustos ayında 921,25
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tar...ifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken bana aylık yaklaşık 700 TL civarı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone’un eski müşterilerini önemsemediğini ve ...özellikle taahhüt sonuna yaklaşan abonelerine uygun teklifler sunmadığını açıkça görüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 30’unda bitiyor ve ben Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım,
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra internet hızının iyi olacağı söylenmesine rağmen Samsun’un neredeyse hiçbir yerinde... sağlıklı bir çekim ve internet performansı alamıyorum. Günlük kullanımda internet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sebeple defalarca kez müşteri hiz

Vodafone’da kullandığım 5g Red sınırsız paketimde internet hızım belirli bir kullanımın ardından ciddi şekilde düşüyor. ...Aynı yerde ve aynı hatta normal GB satın aldığımda internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, bu kez de paket çok hızlı bitiyor. Bu nedenle paketimin “sınırsız” olmasının bir anlamı
18 Eylül saat 15:45 civarında başlayan ve gün içinde toplam üç kez tekrarla...nan bir şekilde, +90 (312) 568 07 52 numaralı hattan arandım. İlk aramada t
Vodafone faturalı sınırsız internet abonesiyim ve aylık 1.177 TL ödüyorum. 16 Eylül sabah saat 10.00 civarında Vodafone ...Yanımda uygulamasında yer alan Kazandıran Günler kampanyasında 990 TL’ye yine sınırsız internet fırsatı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Kullanım koşullarında da benim
"Gamze hanıma teşekkür ederim çok güzel bir tarife sundu bize Vodafone çalışanı Gamze hanım"
Vodafone’a ait 0545***5031 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyo...rum ve bugüne kadar düzenli olarak faturam yaklaşık 257 TL olarak geliyordu
Vodafone hattımda 5g Red paketini kullanıyorum. Hattımda akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışın...da hatta 4 adet ek paket tanımlanmış, ayrıca bu özelliğe rağmen hattım otomatik olarak durdurulmamış ve faturama yüksek tutarda “ek kullanım” bedelleri yansıtılmıştır. Normalde bu
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2...025 30 GB paketimle ilgili olarak tarife yenileme sürecinde haksız bir fiya
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesi için şu anda 1150 TL ödüyorum. Ancak tarifemi yenilemek istedi...ğimde, aynı tarifenin tarafıma 12 ay taahhütlü 1350 TL olarak gösterildiğini gördüm. Aynı tarife, ablamın hattında ise 1150 TL olarak sunulmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu f
"Vodafone'nin tüm yetkililerinden hizmet ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’da bulunan hatlarımdan biri için yaklaşık 2 ay önce 1000 dakika ve... 10 GB içeren tarifeyi 260 TL’ye aldım. Aynı tarife için bugün arandım ve b
Vodafone mobil hattımı İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Günaydın Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Hem çekim gücü zayıf hem de mobil internet hızı aşırı yavaş, çoğu zaman uygulamalar bile açılmıyor. Yaptığım hız testinde indirme hızımın 8 Mbps civarında olduğunu gördüm, b

Vodafone Red Box 300 GB paketini Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz hi...ç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 18’ine kadar teknik servis yönlendiril
"Teşekkürler"

Vodafone’un “Uyumlu 10 GB, 1000 dk, 250 SMS” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yakın dönemde Vodafone tarafın...dan birkaç kez arandım ancak iş saatlerimde olduğum için bu aramaları ya kaçırdım ya da cevaplayamadım. 16.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifele
"Müşteri temsilcisi Hüseyin bey ile yaptığım görüşmede ilk teklif edilen 470 TL ninde altında 420 TL tarife ücreti ile paketimin yenilenmesini için işlemlerimi başlattı, ilgisi, açıklaması ve desteği için teşekkür ediyorum."
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve hattıma Kasım 2025 ile Nisan 2026 arasındaki dönemde çok yüksek fatur...alar yansıtıldı. Özellikle 02.10.2026 tarihi dahil olmak üzere bir ay içinde hattımdan toplamda 9 bin tl’yi aşan tutarda ödeme almak zorunda kaldım. Normal kullanımım bu seviyede o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99