Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Yanlışlıkla Seçilen Kampanyanın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

ID:33229334

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlışlıkla Seçilen Kampanyanın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Murat

Vodafone

01 Ağustos 2025 12:42

1.309

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlıca dönüş sağladılar teşekkürler”

01.08.2025 tarihinde Vodafone sitesi üzerinden bir numara rezerve ettim ve 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 132 TL/ay kampanyasına katılmak istedim. Ancak işlemlerimi yaparken sistem, en düşük kampanya olarak 5 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 163 TL/ay önerdiği için sehven bu kampanyayı seçtim. 132 TL/ay olan kampanyanın 12 saat süresi mevcut. Bu süreyi kaçırmadan hattımı bu kampanya üzerinden aktif etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri, başvuruyu iptal edemeyeceklerini, 24 saat içerisinde kurye aradığında istemediğimi belirtmem gerektiğini iletti. Ancak bu kadar süre beklemeden, yapılacak basit bir işlem olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olur musunuz?

Vodafone

01 Ağustos 2025 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

01 Ağustos 2025 16:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat

01 Ağustos 2025 16:21

Hızlıca dönüş sağladılar teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Başvurum Habersiz İptal Edildi Randevu Bağlantısı Çalışmıyor

Sabri

Vodafone

16 Temmuz 2025 19:25

578

2 gün önce Vodafone Numara Taşımaya Özel 20 GB + 1000 dakika + 250 SMS 130 TL kampanyasına başvuruda bulundum. Başvuru sonrası Dijital Kurye tarafından ertesi gün arandım ve işlemim olduğu bildirildi. Ancak kurye saatler sonra iş yerime geldiğinde hazır bulunmadığım için işleme devam edemedim. Kurye...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Yanıltıcı Kampanya Ve Hattın Aktif Edilmemesi

Merve

Vodafone

08 Ocak 2025 16:07

543

23.12.2024 tarihi 13.42 saatinde telefonla arayarak Vodafone'a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında 20 GB internet 1000 dakika Konuşma ve 250 SMS 265 TL olan bir kampanya ilettiler. Ben de kabul edip onay verdim. 26.12.2024 tarihinde sim kartımı kurye teslim etti. Kuryenin verdiği ...

Faruk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Reklam Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Faruk

Vodafone

22 Temmuz 2025 18:23

1.867

"Sorunu kabullenip çözüm ürettiği için Vodafone a teşekkür ederim."

vodafone-kampanyasiyla-ilgili-yaniltici-reklam-ve-basvuru-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg

1 Yorum

Zeycan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Aksaklıklar Ve Kampanya Mağduriyeti

Zeycan

Vodafone

20 Temmuz 2025 17:35

774

12 Temmuz 2025 cumartesi günü başka bir operatörden Vodafone a geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Pazartesi günü kurye kapıma sim kartını getirdi. O günün akşamında herhangi bir sıkıntı olup olmadığını sormak için aradım. Bir sıkıntı olmadığını 24 ile 48 saat arasında hattın aktive olacağı söylen...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Başvurusu Mağduriyeti

Berna

Vodafone

06 Ağustos 2025 14:06

182

Vodafone'da 1 Ağustos 2025 tarihinde, 20 GB'lık ve 132 ₺ tutarındaki kısa süreli bir kampanya vardı. Bu kampanyaya başvurduk. Gelen mesajda başvurumuzun başarıyla oluşturulduğu ve kartımızı 3 gün içinde almamız gerektiği yazıyordu. İkinci gün kartımızı almaya gittiğimizde, kartın başvuru yapılan gün...

Öne Çıkan Konular