Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Ek Paketin İptali Ve Tarife Değişikliği Sorunu

Sıdıka
Sıdıka
Vodafone
9 Temmuz 2025 09:15447

Merhaba, Ben Vodafone'luyum. Vodafone de tarifemi yenilemek isterken yanlışlıkla ek paket aldım. Bunu iptal etmek istiyorum. Ayrıca ben Vodafone'da yüksek bir tarifede olduğum için GB'ı düşük bir tarifeye geçirmiyorum. Bu konu hakkında lütfen çözüm bulun.

9 Temmuz 2025 10:07 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 2025 16:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 2025 16:06

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ek Paketimi İptal Edemiyorum

Altar
29 Temmuz 2023 20:21653

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Ek Paket Sorunu

Derya
18 Kasım 2023 12:17335

"Müşteri temsilcinizden çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptali

Buse
1 Ocak 2024 10:49310

"Çok teşekkür ediyorum. Anında çözüldü çok sağ olun"

Vodafone Ek Paket İptal Sorunu

Muhammed
Muhammed
Vodafone
24 Kasım 2023 07:361.604

Vodafone'da yanlışlıkla aldığım ek paketi hiçbir şekilde iptal edemedim. Her ay yenilendiğinden fazladan fatura ödemek d...

Vodafone Ek Paket İptal Sorunu

Yenilenen Ek Paket Vodafone

Berat
7 Eylül 2023 13:32307

Vodafone yanımda uygulamasından yanlışlıkla ek paket aldım ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine bağlanamıyordum d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri