Kupon İptali Açıklamasız Ve Tekrarlayan Hata

06.10.2026 tarihinde saat 15:00 sıralarında Bilyoner sitesi üzerinden Demokratik Kongo u20 – Suudi Arabistan u20 maçına, 25. Dakikada ilk yarı ev sahibi gol atar seçeneğine bahis oynadım. Kuponumun başarıyla oluşturulduğu bilgisi ekranda göründükten sonra siteden çıkış yaptım ve maçı başka bir platformdan takip etmeye devam ettim. 28. Dakikada ev sahibi gol attı ve maç 1-0 ev sahibi üstünlüğüyle devam ediyordu.
Golden yaklaşık 5 dakika sonra tekrar Bilyoner hesabıma girdiğimde, kupon tutmamış gibi paramın iade edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, iptal gerekçesi veya açıklama yapılmadan kuponumun iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bunun neden gerçekleştiğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Ayrıca bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir talepte bulunmadım ancak bu tür hatalar kullanıcı açısından ciddi güven kaybına neden oluyor. Miktar daha yüksek olsaydı mağduriyetim çok daha büyük olacaktı. Kuponumun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin detaylı olarak açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri


















