to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kartım Donduruldu, Yurt Dışında Mağdur Oldum
United Mars Moka’da bulunan hesap kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün aniden donduruldu. Uygulama veya mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi, hesabımın neden bloke edildiğini bilmiyorum.
Yurt dışındayım ve yanımda kullanabildiğim tek kart bu olduğu için şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak mail attım ancak henüz bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın neden dondurulduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve özellikle de yurt dışında olduğum için hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şirketimizin risk politikaları kapsamında cüzdan hesabınız dondurulmuştur. İade işleminizin gerçekleştirilebilmesi için adınıza kayıtlı IBAN bilginizi ve ad-soyad bilginizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
