Onayım Olmadan Clipo Aboneliği Ücreti Kesildi Ve İade Edilmiyor


Vodafone üzerinden Clipo hizmetini yanlışlıkla kabul ettim ve ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Hizmeti iptal etmek için Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denedim, ancak başarılı olamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım; fakat görüşmem, Tobi adlı dijital asistana yönlendirildi ve yine sonuç alamadım.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya hata mesajı da iletilmedi. Üç aydır her ay 239 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Hizmetin derhal iptal edilmesini ve artık ücretlendirilmemeyi talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini rica ederim. İlgili telefon numaram: 505 ****46 90.


Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında Clipo hizmeti tanımlandığına dair dün bir mesaj aldım. Mesajda, bu hizmet için aylık 239 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Kesinlikle böyle bir abonelik talebim olmadı ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...
27 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulamasından bilgim ve onayım dışında Clipo Pay adlı bir servise üye olduğuma dair SMS aldım. Ardından hattıma 263,90 TL ücret yansıtıldı. Bu üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Telefon numaram: 0535*****94 90. Daha önce benzer bir soru...

22 Ağustos 2024 tarihinde Android telefonum üzerinden Clipo uygulamasında bir tuşa bastığım anda, herhangi bir onay almadan istemsiz şekilde abonelik başlatıldı ve hemen ardından 239,00 TL tutarında ücret tahsil edildi. Abonelik Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtıldı ve ayrıca bu işlem için 2...
Yorumlar