Yanlış Yüklenen Paket Ve İade Sorunu

Vodafone uygulamasından yaptığım paket yükleme işlemi, bankadan gelen şifreyi girerek 3 kere hata verip iptal edildi ve yükleme yapılmadı. Ancak daha sonrasında denediğimde işlem yapıldı ve hattıma yüklendi. Fakat kredi kartı işlemlerine baktığımda, 4 kere 485 ₺ kartımdan çekilmiş olup, hatalı diyer...

Merhaba, Vodafone faturasız hattıma iki kez aynı paketi yanlışlıkla yükledim. Bir tanesinin iptal edilip ücretinin iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri pek ilgili davranmadı ama sonuçta yanlış yükledim ve iptal edilen paketin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olur...

İki kez yanlışlıkla paket yüklemesi yapıldı. Birisinin iptalini ve parasının iadesini istiyorum. Vodafone evrak taleplerine mail attım, hiçbir cevap yok. 355 TL yerine 710 TL kesildi, birisinin iadesini verin. Artık 0542********65 Vodafone müşteri hizmetleri diye bir şey yok.

Vodafone hattımda paket yükleme işlemi sırasında hata verdi. 1 dakika içinde tekrar denediğimde paket yüklendi fakat 2 kez hesabımdan ücret çekilmiş. Paketin incelenip dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri mail atmamı istedi, ulaşamadım. Buradan yardımcı olunursa sevinirim.