Vodafone Kolay Paket e posta adresi

Vodafone'da aynı hatta bir gün arayla iki defa paket yükledik. İkinci yanlış yüklenen 45 GB paketini iptal edip kredi kartımıza para iadesi istiyoruz. Ancak müşteri hizmetleri bize e-posta atmamızı söyledi. Verdikleri e-posta adresi çalışmıyor, mesajımız ulaşmıyor ve hiçbir şekilde dönüş alamadık.

17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi için 469₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve Vodafone’dan onay mesajı gelmedi. Paket yüklemesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone'dan kolay paket yükledim ama hesabımdan para çekildi, hattıma dakika, SMS, internet yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, e*************@vodafone.com'a dekont atın yazın dendi. Ben de mail attım, böyle bir mail adresi yok diyor. Paramı geri yatırın lütfen.

3 yildir müşterisi olduğum Vodafone engelli talep etmek için müşteri hizmetlerinin verdiği e*************@vodafone.com.tr bu adrese e-posta ulaşmamaktadır kartımdan iki defa para çekiliyor hiç şekilde mağduriyet giderilmiyor Neden sadece bu şekilde yapılıyor. Sırf parayı geri vermemek için bu adresi...

01.08.24 tarihinde 11.38 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Kart üzerinden yaptığım işlemde, telefonuma gelen kodu girdikten sonra işlem başarısız gibi bir hata uyarısı verdi. Ben de ardı ardına 3 kere denedim, hepsinde de aynı uyarıyı aldım. 3 kere ayrı ödeme y...

Kolay paket satın aldım bankadan para çekilmiş 24 saat geçmesine rağmen paket yansımadı. Vodafone evraktalepleri mail adresi e postayı gönderilmiyor diye geri dönüş alıyorum. Evrak gönderemiyorum e*************@vadafone.com.tr denemiştim. Aynı sorun devam ediyor. Bir çözüm sunulursa bu duruma hep ay...

Vodafone yanımda uygulamasından Kolay paket satin aldım. Paket başarıyla yüklendi, onay mesajından sonra kullanabilirsiniz yazısı çıktı. Ücret kartımdan alınmasına rağmen haklarım verilmedi. Vodafone müşteri temsilcisini aradım, dekontu e*************@vodafone.com adresine e-posta göndermemi istedi....

Bir paket satın aldım, ertesi gün anneme de bir paket alacaktım; fakat yanlışlıkla kendime yükledim bu paketi. Benden alınıp anneme yüklenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamıyorlar. Bana e*************@vodafone.com adresine e-posta atmam gerektiğini söylediler ama bu a...

Vodafone Gani M tarifesini kullanıyorum ve daha hiç kullanmadığım 1000 dakikam, bugün sıfır dakika olmuş. Müşteri temsilciliğini aradım ve acil bir çözüm önerisi olmadı; sadece bir e-posta adresi verdiler ve oradan döküm alabileceğimi söylediler. Bu konuda ne yapılabilir acaba?

Vodafone numaram için saat 19.15'te Ziraat Bankası kredi kartımdan 205 TL karşılığında kolay paket satın aldım. Satın alım işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleşti ancak paket hâlâ tanımlanmadı. Ödeme sizin sistemlerinize ulaşmış olmasına rağmen, yani yaklaşık 17 saat süresince, süre...