Vodafone yanlış tarife

Vodafone hattımın taahhüdü 22 Şubat’ta sona eriyor. Bununla ilgili olarak 1 Şubat’ta 542 üzerinden müşteri temsilcisiyle... görüştüm ve mevcut tarifemle, aynı ücret üzerinden devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında tüm işlemlerin gerçekleştirildiği, taahhüt bitiminde aynı tarife ve a...

14.02.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattım üzerinden tarife ek Huawei GT6 46 mm cihaz tanımlanmış gibi faturama aylı...k 1.185 TL cihaz ücreti yansıtılmaktadır, ancak ben bu cihazı hiç almadım ve teslim de almadım. Buna rağmen hattıma cihaz bedeli eklenerek haksız bir şekilde ücretlendiriliyorum. ...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Haftada bir kez çark çevirerek internet ya da hediye çeki kaz...anma hakkımız oluyor. Ben de çarkı çevirdim, üstelik doğum günüm olduğu için bana iki kez çevirme hakkı verildi ve iki seferde de hediye internet kazandım. Ancak dün yaptığım bir g...

Vodafone hattımda 06.01.2026 tarihi civarında yaptığım tarife değişikliği sırasında bana söylenen tarifelere geçirilmedi...m ve bunun sonucunda mevcut internet paketimin bitmesine sebep olundu. Tarife değişikliği öncesinde tarafıma belirtilen şartlara göre işlem yapılacağını düşünürken, yanlış yönlendi...

Vodafone mobil hattımda 21.02.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm nedeniyle bugün tarife değişikliği yaptım. Taahhüdüm... 21’inde sona ereceği için, 22’sine bırakmam durumunda yüksek tutarda fatura çıkmaması adına işlemi bitiş tarihinden önce yapmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone, bu birkaç günlük s...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 20.33’te Vodafone tarafından arandım. Görüşmed...e tarafıma çeşitli tarifeler sunuldu ve özellikle “İnternetinden yemeyen uy...

Eşimin faturalı hattı için yaklaşık 5 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri i...le yaptığımız görüşmede, sistemde hattın Red tarifeye geçirildiği bilgisi v...

Bugün, 0212 942 05 42 numaralı hattan telefonuma “Vodafone müşteri danışmanı” adıyla bir arama geldi. Arayan kadın, hatt...ımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel kampanya olduğunu iletti ve taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı yalanını söyledi. O anda ayrıntılı kontrol edemedi...

Vodafone hattımla ilgili yaşamış olduğum fatura problemimi paylaşmak istiyo...rum. 0535…1558 numaralı hattımla umre ibadeti için 28 Ocak–17 Şubat tarihle...

Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında...

Vodafone faturalı mobil hattım için aralık ayı başında tarife değişikliği talebinde bulundum ve bu tarife onaylandı. Anc...ak kısa bir süre sonra bu tarifenin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradığımda aynı işlemi yeniden yaptık, yine onaylandı, fakat süreç sonunda yine istediğim şekilde sonuçlanmadı. ...

Bu süre boyunca mağdur olmak istemiyorum. 16 Şubat’ta saat 17.24’te, 1 dakika 43 saniye süren bir görüşme ile 0216 229 5...5 42 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir kişi, Üsküdar’da bana en yakın Vodafone mağazasından aradığını söyleyerek hattımdaki mevcut t...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Şubat’ta bitiyordu. 11 Şubat’ta müşt...eri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 15 Şubat’ta sonlanacağı ve 15’inde...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mevcut paketimin içeriği bana y...etmesine rağmen çok daha yüksek bir tarife ücreti yansıtılmaktadır. Tarife ...

Vodafone tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki adet hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirmek için başvuru yaptım. ...Kurye geldi ve iki hat için ayrı ayrı evrak teslim aldı. Kurumsal hatta geçiş için 20 GB internet, 1000 dakika ve aylık 176 TL olarak anlaştığımız bir tarife üzerinden işlem yapıld...

Vodafone Red bireysel hattımın tarifesini 6 Haziran tarihinde yeniledim. Ta...rife yenilemesi sırasında müşteri temsilcisi, memnuniyet kapsamında hattımd...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Hattımın sonu 7342 ile b...itiyor. Tarife başlangıcında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tarifenin vergiler dahil yaklaşık 430 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhüt verdi...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır “Yeni Hesaplı Red” kampanyasını kulla...nıyordum ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı. 14 Şubat 2026 saat 19.25 ci...