to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0541 629 **** için, taahhüdüm bittikten sonra redli 20 GB, 1000 dakika, aylık 230 TL olarak bana bildirilen tarifeyi almak istedim; ancak bu tarife hatta tanımlanmadı. Yapılan işlem sonucunda hattıma 5 GB ve 1000 dakika içeren, aylık 330 TL ücretli bir tarife uygulanıyor. Müşteri hi...
Babamın Vodafone faturalı hattında, henüz taahhüdünün 1 yılı dolmadan, 12 GB ve 405 TL’lik oldukça yüksek bir tarifeye müşteri hizmetleri tarafından aranıp kampanya değişikliğiyle ikna edilerek geçirilmesiyle başlayan bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olarak bu şekilde yönl...
29 Kasım tarihinde Vodafone hattımı başka bir faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Bu talebimden sonra müşteri temsilcisi beni arayarak hattı iptal ettirmemem için bana özel bir tarife sunduğunu söyledi. 65 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren özel FreeZone tarifesini anlattı, detay...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve mağduriyet giderildi teşekkürler"
Diyarbakır Bağlar’daki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce tarifemi değiştirdim. Bana, 20 GB internet, sınırsız konuşma ve sınırsız uygulamala...
"Kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesiyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da kullandığım iki hattımın taahhüdü bittiği için, yine Vodafone bünyesinde yer alan “2024 Yalın...
Vodafone hattım annemin üzerindeyken genç tarife kullanıyordum ve Bursa Kestel Vodafone mağazasına gidip hattı kendi üzerime alabileceğim söylendiği için işlem yapmak istedim. Mağazada bana bu tarifeye geçemeyeceğim söylendi ve yeni hat almak zorunda bırakıldım. Yeni hatla birlikte, önceki tarifemd...
Vodafone’un Reflü 30 tarifesini kullanırken, tarife bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık 3 ay boyunca faturam olması gerekenden yüksek kesildi. Bu durum üzerine Diyarbakır Diclekent’teki Vodafone bayisine giderek durumu sorduğumda, bana yeni tarife...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Yaklaşık bir senedir Vodafone müşterisiyim ve daha önce Red Video 25 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu tarifemin süresi dolduğu içi...
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürlwr"
Vodafone faturalı bireysel hattım için 4 Aralık 2025 tarihinde arandım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, yenilemek için arandıkları söylendi. Görü...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği, bana Red’li 22 tarifesinin 610 TL olarak önerildiği söylendi. Daha uygun...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda, Şikayetvar Vodafone ekibi ile telefon görüşmesi yaparak yaklaşık ayın 11’i gibi bir tarihte tarife değişikliği talebinde bulundum. ...
Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum ancak yanlış tarifeye geçiş yapıldı. Ben özellikle 20 GB internet hakkı olan tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talep ...
Vodafone faturalı hattım için 0538 540 ** ** 57 numaralı hattıma ses kaydı şeklinde bir kampanya çağrısı geldi. Bu aramada kampanyayı kabul etmek için hangi tuşlara basmam gerektiği bilgisi verilmedi. Çağrıyı kapatırken yanlışlıkla “1” e bastım ve bu işlem sonucunda tarifem değişti. Yanlış tuşlama o...
"Hızlı geri dönüşü ve şikayetimi çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce sosyal medya uygulamaları sınırsız olan, 25 GB internet, 1500 dakika ve 25...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife bana satılırken sosyal medya ve WhatsApp’ın...
26.11.2025 tarihinde tarafıma ait Vodafone mobil hattı için Arcadium Vodafone yetkili bayisinde devir işlemi gerçekleştirildi. Devir işlemi sırasında mevcut tarifem halen devam etmekteydi ve aslında tarife değişikliğine ihtiyaç yoktu. Buna rağmen bayi personeli, sadece internet kotasını artırmak ama...
11 Kasım tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleri, eski tarifeme geçerken yanlış bilgi verdiği için 12 Aralık’ta mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tekrar tarife değişikliği yaptım. Kasım ayında tanımlanan 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliğimi hiç kulla...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan pasaport paketi tanımlandığını, yüksek fatura gelince fark ettim. Aralık ayında son ödeme tarihi olan faturamda yaklaşık 300 TL tutarında pasaport paketi ücreti görünüyor; oysa ben böyle bir paket satın almadım ve hiçbir onay vermedim. Bu ücretin haksız old...
Vodafone üzerinden cep telefon hattımı numara taşıma yoluyla “online özel tarife” ye geçirmek için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS’ler geliyor olmasına rağmen beni arayan herhangi bir yetkili olmadı. Sürecin bu şekilde uzaması ve y...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
