to read complaints and reviews, or file yours.0533********19 numaralı faturalı hattım için 28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana i...ki farklı tarife sunuldu; biri aylık 500 TL ve 1 yıllık, diğeri aylık 700 TL ve 2 yıllık olarak ifade edildi. 2 yıllık teklif daha cazip geldiği ve müşteri temsilcisi B**** Hanım d
Vodafone faturalı hattım için 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı, interneti daha yüks...ek bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana mevcut tarifemden daha iyi bir seçenek olmadığını, yalnızca 5 GB’lik bir tarife ve üzerine ek olarak FreeZone 30 GB tanı
Vodafone hattıma tanımlı tarife bitmeden önce bugün, yaklaşık 3 saat önce Vodafone tarafından arandım. Telefonda “Tarife...niz bitiyor, size özel 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeyi aylık 855 TL’ye tanımlayalım mı? ” şeklinde bir teklif yapıldı ve bunun bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak ay
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır tarifemi değiştirmekle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut hattım red...'li 22 GB tarifesinde ve daha uygun bir tarifeye ya da tarifesiz kullanıma geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarifesiz kullanıma geçmek için yaptığım ilk başvurul
"Mağduriyetim giderilmiştir."
"Sorunun çözümüne katikinız için teşekkür ederim."
27 Şubat öğleden sonra Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak ve ...özellikle 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketine geçmek için Adana Atatürk Bu
"Mahmut bey ilgisi için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone çağrı merkezinden yaklaşık 4 saat önce yeni bir faturalı hat ve ta...rife başvurusu yaptım. Görüşmeyi yapan temsilci Zeynep Hanım’a özellikle ha
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim kısa zamanda hemen çözüldü sorunum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 22 GB paketindeydim. İnternetim yetmediği için tarifemi yüks...eltmek istedim; bunun için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bir türlü uygun bir çözüm sunulmadı. Eğer bana iht
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanırken, çocuğum Vodaf...one Yanımda uygulamasında yanlışlıkla bir yere tıkladığı için haberim ve on
17.11.2025 tarihinde Vodafone hattım için Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında müşte...ri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 aydan sonra tarifeden caymak istersem tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün hattımdan çıkış yapmak i
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 03.03.2026 tarihinde saat 12.16’da hattım için tarife değişikliği yaptım. Yaklaşı...k 20 dakika süren görüşmede sınırsız tarifeden 40 GB olan ve 577 TL ücretli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma cay
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
Yaklaşık 3 senedir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 6 aydır bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşıy...orum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorunu evde, işte kısacası gün içinde bulunduğum her yerde yaşıyorum; hat sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam
"Teşekkürler halledildi."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından geçtiğimiz günlerde arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemle ilgili bir kampan...ya olduğu, internet kotamın 5 GB artırılacağı ve faturamda 15 TL indirim yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda, tarifemin bu şekilde güncelleneceği söylenerek o
"Teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde saat 12:13’te 0216 229 55 42 numaralı “Vodafone Mağaza... Danışmanım” hattından arandım. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım 05********
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve talebim yerine getirildi. Teşekkür ederim."
505*****24 numaralı Vodafone hattım için 5 Mart 2026 günü saat 13.34 civarı...nda Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede taahhüt sürem
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan online rezervasyon yaparak yeni bir faturalı hat aldım. Rezervasyonunu yaptığım numara...yı bayiden teslim aldım ancak hatta yanlış paket tanımlanmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Sonrasında memnuniyet merkezinden bir hanımefendi aradı
"Çok yardımcı oldunuz anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Vodafone’a geçiş yaparak 30 GB 300 TL olarak gördüğüm bi...r kampanyadan yararlanmak istedim ve ilk kez Vodafone hattı aldım. Hattım a
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
Vodafone hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarifemin yaklaşık 300 TL civarında olacağı söylendi. Bun...a güvenerek devam ettim ancak şubat ayından itibaren faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geldi ve ayrıca hattıma cayma bedeli de yansıtılmış durumda. Şubat faturasından bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
