to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numaraya Paket Yükledim, İptal Ve İade Talep Ediyorum
Erol
Vodafone11 Haziran 2025 09:151.271
Merhaba, Ziraat Bankası hesabımdan, yanlışlıkla başka bir numaraya paket yükledim. Yaptığım bu işlem için ödeme için iptal/iade istiyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım. Yardımcı olmanızı ve en yakın zaman da bu hatayı düzeltmenizi istiyorum. Yanlış göndermiş olduğum numara 0544********94 bana geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
11 Haziran 2025 16:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
