to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara İle Hatalı Borç Takibi
Vodafone beni aradı ve bana ait olmayan numara ve isim söyledi. Bu ismin ve numaranın bana ait olmadığını söyledim. Neden beni arıyorsunuz bununla ilgili dediğimde sistemde sizin de numaranız var dendi. Benden önceki kullanana ait borç olabilir, ama bu numarayı yıllardır ben kullanıyorum. Bu numaraya yeni geçmedim ki beni arayasınız. Söylediği ismi tanımadığımı, numarayı tanımadığımı, beni bu konuyla ilgili rahatsız etmemelerini söyledim ve telefonu kapattım. Ardından bana mesaj ve ödeme linki gönderildi. Resmen başkasının borcunu ödemem için zorlanıyorum. Bu durum beni çok rahatsız etti.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözümden hiç memnun kalmadım 1 haftadır tanımadığım birinin borcu için yine aranıyorum
