Vodafone Yanlış Numara İle Hatalı Borç Takibi

Aleyna · 2024-12-28T16:32:44+03:00

Vodafone beni aradı ve bana ait olmayan numara ve isim söyledi. Bu ismin ve numaranın bana ait olmadığını söyledim. Neden beni arıyorsunuz bununla ilgili dediğimde sistemde sizin de numaranız var dendi. Benden önceki kullanana ait borç olabilir, ama bu numarayı yıllardır ben kullanıyorum. Bu numaraya yeni geçmedim ki beni arayasınız. Söylediği ismi tanımadığımı, numarayı tanımadığımı, beni bu konuyla ilgili rahatsız etmemelerini söyledim ve telefonu kapattım. Ardından bana mesaj ve ödeme linki gönderildi. Resmen başkasının borcunu ödemem için zorlanıyorum. Bu durum beni çok rahatsız etti.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aleyna

Çözümden hiç memnun kalmadım 1 haftadır tanımadığım birinin borcu için yine aranıyorum

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Arama Ve Mesaj Alıyorum, Kişisel Bilgilerimin Korunmasını İstiyorum

Serhat

Vodafone

420

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle bugün sürekli olarak mesajlar ve aramalar almaya başladım. Tarafıma gönderilen mesajlarda, farklı bir isme ve hatta farklı bir hatta ait borcun ödenmesi isteniyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlışl...

Vodafone Gereksiz Aramalar Yapıyor.

Kutay

Vodafone

519

Vodafone sürekli beni arıyor, her ay sonu yaklaştığında bu tarihlerde saat fark etmeksizin arama yapıyorlar, kaçıncı yüzyıldayız da hala istediğiniz saatte farklı farklı numaralardan beni arıyorsunuz? Arayarak bilgi verme diye bir şey mi kadı at mesajını geç! Bir daha şahsımın aranmamasını rica ediy...

Kullanmadığım Hat İçin Borç Mesajları Alıyorum: Hatalı Fatura Ve Gizlilik Endişesi

İnci

Vodafone

920

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone kullanmıyorum ve aktif bir Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen, bana ait olmadığını düşündüğüm bir borçla ilgili olarak Vodafone ismiyle fatura mesajları almaktayım. İlk mesaj perşembe günü, ikinci mesaj ise dün geldi. Mesajlarda toplam borç tutarı ve...

kullanmadigim-hat-icin-borc-mesajlari-aliyorum-hatali-fatura-ve-gizlilik-endisesi-2.jpg

Vodafone'dan Kapatılan Hat İçin Sürekli Borç Ve Arama Sorunu

Dicle

Vodafone

590

Vodafone tarafından, kullanmadığım ve kapattığım bir hat için sürekli borç çıkarılıyor ve her aramalarında durumu belirtmeme rağmen sadece 'ilgilenilecek' denilerek tekrar tekrar aranıyorum. Bir yıl önce üzerime kayıtlı bir numara için Vodafone bayisine gidip tüm ödemeleri yaptım ve kimliğimle hattı...

Vodafone'dan Kapatılan Hat İçin Sürekli Borç Ve Arama Sorunu

Vodafone Olmayan Borcu Talep Ediyor

Sebnem

Vodafone

271

Vodafone borcunuz var diyerek mesajlar ve aramalarla tüm gün boyunca rahatsız ediyor. Ancak hattımın borcunu göstermelerini istediğimde bana bir kanıt sunamıyorlar. Babamın kapattığı ölmüş babaannemin hattını tekrar açtığını ve borç olduğunu iddia ediyorlar. Babam hattı tekrar açmadığını söyleyince ...