Casibom’a Gönderdiğim 5.500 TL Hesaba Geçmedi Ve Geri Dönüş Yok

Yaklaşık iki ay önce Casibom hesabıma Garanti Bankası üzerinden 5.500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunu da aldım ancak gönderdiğim tutar ne Casibom hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Aradan geçen süreye rağmen para ortada kaldı.

Bu süreçte konuyla ilgili olarak Casibom’a defalarca e-posta göndermeme rağmen tek bir geri dönüş alamadım. Ne ödememin akıbeti hakkında bilgilendirildim ne de iade veya hesabıma geçiş yönünde herhangi bir işlem yapıldı.

İşlemin incelenerek gönderdiğim 5.500 TL’nin acilen ya Casibom hesabıma geçirilmesini ya da Garanti Bankası’ndaki hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.