Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Ana İnternet Hakkım Haksızca Tükeniyor
Ebubekir
12 Ekim 2025 03:15
453"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Sosyal Medya Paketi Mağduriyeti
Elif
30 Eylül 2025 21:07
163Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim”
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce 40 GB Sosyal Medya Paketi satın aldım. Satış sırasında paketin sosyal medya kullanımına uygun olduğu ve birçok platformu kapsadığı söylendi. Ancak paketi kullanmaya başladığımda sosyal medya hakkının sadece WhatsApp ve Facebook için geçerli olduğunu gördüm. Bu durum bana eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşattı.
Paket için 1600₺ ödeme yaptım ve İstanbul’da kullanıyorum. Taahhütlü bir paket olduğu için değiştiremiyorum ve yaşadığım bu sorun her zaman devam ediyor. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Paketimin içeriğinin satışta belirtildiği şekilde düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sbl sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Red 40 GB Tarife Şikayeti
Sbl
15 Temmuz 2024 01:27
2.076Vodafone Red tarifesi insanları yanıltıyor. Verilen taahhüt ve uygulama farklı. 40 GB internet artı sosyal medya WhatsApp ve YouTube.com ücretsiz dend...
1 Yorum
Sosyal Medya Sınırsızlığı Vaat Edildi, Sunulmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Teyfik
05 Ekim 2025 19:39
366Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Özel 30 GB paketini, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ile birlikte, WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında da sınırsız kullanım hakkı olduğu için satın aldım. Paketi satın alırke...
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Pakette Sosyal Medya Sınırsızlığı Tanımlanmadı, Mağdur Edildim
Nilgün
22 Eylül 2025 08:08
543"Vodafone müşteri temsilcisi hemen aradı ve konuyla ilgili çözüm üretildi. Teşekkürler Vodafone 🙏🏻"
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanlış Bilgilendirme İle Eksik Paket: Sosyal Medya Haklarım Tanımlanmadı
Tolga
18 Ekim 2025 13:52
77"Müşteri yetkilisi aradı ve olumlu yaklaşımlarla sorunumu çözdü
teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.461
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.051
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.090
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.492
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
742
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.822
-
![ikon]()
Kampanya
6.339
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.000
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.676
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.122
-
![ikon]()
Şebeke
8.124
-
![ikon]()
Taahhüt
10.563
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.197
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.645
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar