to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un İletişim İzni İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar
'Vodafone' iletişim izni iptalini asla yapmıyor! 5203'e SMS gönder seçeneği asla işe yaramıyor. Kendi gönderdiği SMS'lerin altında iptal linkleri mevcut ancak linke tıklayıp yönergeleri eksiksiz uyguluyorum. Son aşamada geçersiz uyarısı veriyor. İki iptal seçeneği de fiyasko!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, iletişim izninin iptaline dair tarafınızdan hiçbir SMS almadım.
Teşekkürler
Vodafone markası altında tarafıma müşteriniz olmamama rağmen sürekli olarak ticari elektronik ileti (SMS) gönderilmesi (bu konu görüşülmesine ve iptali sağladık demenize rağmen) iyice can sıkmaya başladı. 22 Temmuz Salı 18.47'de bir kez daha Vodafone markası tarafınca rahatsız edildim. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, ticari elektronik ileti gönderimi için alıcının açık rızası aranmaktadır. Tarafımdan şirketinizle herhangi bir abonelik veya ticari ilişki bulunmadığı gibi, tarafınıza herhangi bir ticari ileti onayı da verilmemiştir. Onayım olmaksızın tarafıma bu tür ticari mesajların gönderilmesi, ilgili yasal düzenlemelere açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Bu durum, hem yasalara aykırı olmakla birlikte, şahsımın özel hayatının gizliliğinin ve kişisel verilerinin korunması haklarının ihlal edildiği izlenimini yaratmaktadır. Yukarıda açıklanan nedenlerle, tarafıma yapılan tüm ticari elektronik ileti (SMS) gönderimlerinin derhal ve kesin olarak durdurulmasını ve bu durumun bir daha tekrarlanmamasını talep etmekteyim. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi bilgilerinize sunarım.
Vodafone tarafından bana iletişim iznimin iptali için kod gönderiliyor. Kodun detayına bakar mısınız? Yolladığı kodun amacı beni kendi müşterisi yapmak... Artık şikayetimi farklı kanallar aracılığıyla gerçekleştirmek zorundayım.
Görselde iletişim izni kapatma başlığı altında kod girme yeri mevcut, ancak bu dört haneli kod müşteri olmak için gelen kod... Bu ne perhiz, ne lahana turşusu? Ne yapmaya çalışıyorsunuz
