to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve kendime ait olan 535 278 **…** ve 535 507 **…** numaralı Vodafone hatların sahibiyim. Her iki hattımın da tarifesi 6 Aralık 2025 tarihinde sona ermektedir. Şu an her iki hattımda da 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 100 TL ücretle kullanmaktayım.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’un yeni dönem için sunduğu teklifleri incelediğimde, mevcut paketimin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek fiyatlar gördüm. 4 GB 1000 dakika 250 SMS için 280 TL, 5 GB 1000 dakika 250 SMS için 285 TL, 6 GB 1000 dakika 250 SMS için 290 TL ve halen kullanmakta olduğum 8 GB 1000 dakika 250 SMS için ise 320 TL ücret talep edilmektedir. Hem internet hakkının düşürülüp hem de ücretin bu kadar ciddi oranda artırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mevcut paketime yakın bir ücretten veya makul, izah edilebilir bir artışla sözleşmemin yenilenmesini, uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın da dikkate alınmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerek iki hattım için ayrı ayrı gerekse birlikte, müşteri memnuniyetini önceleyen daha makul bir teklif sunulmasını istiyorum.
Eşim ve kendime ait 0535 *** **62 ve 0535 *** **78 numaralı Vodafone hatların sahibiyim. Her iki hattım için de 6 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak yeniledim. Yapılan bu yenileme sonucunda tarifeme yaklaşık yüzde 70 oranında zam yapıldı ve aylık 208 TL ödemeye başladım.
Daha sonra çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına, aynı dönemlerde yapılan tarife yenilemelerinde çok daha düşük zam oranları sunulduğunu ve benden daha fazla internet içeren paketlerin daha uygun fiyatlara verildiğini öğrendim. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen yeni fiyatta sadık müşterilere herhangi bir avantaj tanınmadığını, tam tersine daha yüksek ücretlere mecbur bırakıldığımı düşünüyorum.
Operatör değişikliğine gitmek zorunda kalmamak için bu haksız fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini, tarifemin makul ve hakkaniyetli bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eşim ve kendimin kullandığı 535 278 xx xx ve 535 507 xx xx numaralı Vodafone mobil hatların sahibiyim. Her iki hattım için de 6 Aralık 2025 tarihinde tarifemi 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak yeniledim. Bu yenileme sonrasında aylık ödediğim tutar 121,50 TL’den 208,50 TL’ye çıkarak yaklaşık yüzde 70 oranında bir artış yapıldı.
Daha sonra çevremdeki kişilerin aynı dönemde tarifelerini yenilerken çok daha düşük oranlı teklifler aldığını ve benden daha fazla internet içeren paketleri daha uygun fiyatlara kullanabildiklerini öğrendim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha yüksek ücret yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Operatör değişikliği yapmak zorunda kalmamak adına, her iki hattım için uygulanan tarife ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve uzun süreli müşteri olmamın dikkate alınarak mağduriyetimin indirim veya benzeri bir düzenleme ile giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda 221,50 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca online işlemler üzerinden sunulan yeni teklifleri inceledim, ancak en uygun teklifin 20 GB intern...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve mevcut tarifem bu ay sonunda sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise aynı pake...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
Yorumlar