Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Ekim 2025 20:05
96

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini yaklaşık 120 TL’ye kullanmaktayım. Tarife sürem 30 Ekim’de sona eriyor. Ancak bana sunulan yeni tarifeler 250 TL ve 350 TL gibi yüksek fiyatlarda. Diğer hattımda ise 250 TL’lik bir faturalı tarife kullanıyorum. Ben, mevcut hattıma daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Son 1 aydır bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak bana başka tarife olmadığını ve sistemde daha uygun bir seçenek bulunmadığını belirttiler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Vodafone’dan beklentim, mevcut hattıma daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasıdır.

10 Ekim 2025 21:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ekim 2025 12:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 22:26
130
"Kısa sürede iletişime geçildi ve iyi bir paket önerisi yapıldı, sonuçtan memnunum teşekkürler"
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yeni Tarife Seçeneklerinde Yüksek Fiyat Ve Alternatif Sunulmaması Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 19:41
235
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
20 Eylül 2025 18:17
96
"Öncelikle son derece hızlı şekilde çözüm için dönüş yapan Vodafone'a ve büyük bir nezaketle yardımcı olmaya çalışan bir gün hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

profile
10 Ekim 2025 17:50
260

profile
Melike
13 Ağustos 2025 13:49
166
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri