Vodafone'dan Satın Aldığım Pakette Youtube Sınırsız İnternet Eksik Çıktı

Vodafone internet sitesinden yeni hat aldım, faturasız tarife seçtim ve içerik şu şekildeydi:
Youtube.com, Spotify, WhatsApp sınırsız + 40 GB internet + 40 GB oyunlarda geçerli internet. Hat geldi, aktif oldu. Uygulamadan bakıyorum; Twitter, TikTok, Instagram ve birkaç uygulama sınırsız + 40 GB internet + 40 GB oyunlarda internet görünüyor. Ben zaten Youtube.com için almıştım, satın alırken böyle değildi fakat sonra bu şekilde oldu. Nedenini bilmiyorum. Vodafone Yanımda'dan canlı desteğe yazdım. Tamam dediler. Konuyla ilgili destek talebi açıyorum, neyse SMS geldi. 'Çözümlendi' diye giriyorum, çözüm detayı gözükmüyor. Tekrar canlı desteğe yazıyorum, saat 11'e kadar muhakkak gelir, çözüm detayı SMS olarak dedi. Bekledim, gelmedi. Tekrar yazdım. Böyle demişlerdi diye herkes birine aktardı. Toplam 3 kişi değişti, canlı destekten kimse yardımcı olmadı. En son bir kişi bağlandı, paketinizde Youtube.com yok dedi. Bu şekilde kimse yardımcı olmadı, açıklama yok, destek yok, yardım yok. Kötü bir deneyim yaşadım. Gün içinde eğer ki yardımcı olunmazsa gereğini yapacağım, Vodafone'u kullanmayacağım.
Gelişme

40 GB sosyal paketi kullanıyorum Vodafone da sınırsız denilen hiçbir uygulama sınırsız vs değil kesinlikle 2 günde 7 GB bitmiş ben ınstagram ve TikTok harici hiçbir uygulamayı kullanmadım ayarlardan kullanılan veriyede baktım kesinlikle başka uygulama kullanmadım ama internet gidiyor sınırsız falan değil destek ekibine yazdığımdads görüşmeyi sonlandırıyorlar kimse sorunumu çözümüyor
Benzer Şikayetler
Vodafone İstediğim Tarifeyi Verdiğini Söyleyip Çok Başka Tarife Verdi

Vodafone'a Şikayet Var!

Vodafone hattını kullanıyorum. 10.02.2024te Vodafone Red'li tarifemi değiştim. Var olan internetim kesilip 3-4 GB kadar bırakıldı. Ayrıca eski ve yeni...
Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ben Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Çok mağdur durumdayım. Red tarifem Ultra Sınırsız 30GB paketini kullanıyorum. Paket içeriği olarak Instagram, Facebook, Youtube.com, Messenger, WhatsApp, Twitter, Spotify uygulamaları sınırsız ve 30GB normal internet veriyor. Ekstr...
Vodafone Yalın Fırsat 2024 Paketinde İnternet Ve Hizmet Sorunları

Vodafone Yalın Fırsat 2024 paketini kullanmaktayım. Bu hatta ve tarifeye geçeli bu 2. Ayım. 6 Ağustos'ta tarifem yenilendi ve 3 gecede 30 GB internetim bitti. Instagram kapalı, Youtube.com, Netflix gibi uygulamaları kullanmadım. Artı olarak 10 GB ek paketim vardı, o da bitti. Müşteri hizmetlerini ar...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.430
-
Borç 4.338
-
Cayma Bedeli 7.004
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.069
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.696
-
Fatura 36.126
-
Faturalı Tarifeler 16.933
-
Faturasız Tarifeler 737
-
FreeZone 1.907
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.603
-
Hat Devir 1.706
-
Hat İptali 3.793
-
Hat Ücreti 595
-
Hediye Çarkı 7.365
-
İçerik Servisleri 2.292
-
İnternet Paketi 3.785
-
Kampanya 6.159
-
Kolay Paket 3.009
-
Mobil İmza 831
-
Mobil İnternet 6.887
-
Mobil Ödeme 11.565
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.302
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.579
-
Red Business 141
-
Redbox 338
-
SIM Kartı 2.952
-
Sınırsız Paket 952
-
SMS 10.019
-
Şebeke 8.067
-
Taahhüt 10.442
-
Tarife Değişikliği 16.070
-
TL Yükleme 423
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.486
-
Yurt Dışı Paketleri 3.581




Yorumlar