to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine Aydın Butik’ten Instagram üzerinden @byemineaydın hesabı aracılığıyla, WWW. Emineaydın.com.tr sitesine yönlendirilerek bir tesettür takım satın aldım. Ürün 6 Mart’ta bana teslim edildi, ben de 8 Mart’ta ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattından ilettim. Benden ad, soyad ve sipariş numaram istendi, bilgileri paylaştığım halde o gün tekrar geri dönüş yapılmadı.
Ertesi gün sadece “değişim mevcuttur” şeklinde bir mesaj atıldı, gün içinde tekrar hiçbir cevap verilmedi. Bugün de yine yalnızca değişim yapılabileceği yazılıyor, ben ise ısrarla iade kodu talep ediyorum. Eşim 3 gündür kargo şubelerine gidip gelerek ürünü göndermeye çalışıyor ancak firma sadece isim, soy isim ve “değişim yapacağım ürün” sorularını soruyor, iade kodunu bir türlü paylaşmıyor. Bu süreçte Tüketici Hakları'na uygun olarak iade hakkımı kullanmama engel olunduğunu düşünüyorum.
Kargo kodumun derhal paylaşılmasını, ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Emine Butik’in web sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde toplam 2.411 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem site üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından mesa...
24 Ocak tarihinde Emine Aydın Butik’ten triko takım siparişi verdim. Yaklaşık 1.800 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 33788. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. WhatsApp üzerinden butik ile defalarca iletişime geçmeye ç...
6 Ocak’ta Instagram üzerinden Emine Aydın Butik’ten 2365 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için firma ile iletişime geçtim ve bana ilettikleri kargo koduna rağmen kargo ücretini de kendim ödeyerek, iade/değişim kurallarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İ...
16 Şubat 2025 tarihinde Emine Aydın Butik'in internet sitesinden Violetta Pileli Kahverengi etek siparişi verdim ve ürün 28 Şubat'ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem duruşu hem de kumaş kalitesi beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak internet üzerinden alışveriş yapmış...
Instagram'dan Emine Aydın adlı tesettür butik firmasından alışveriş yaptım. Sayfada iade hakkı olduğu belirtildiği için güvenle siparişimi oluşturdum. Gelen üründen memnun olmadığım için de iade etmek istedim. Böyle bir hakkım olduğunu da biliyordum. Ancak kargom kendileri tarafından teslim alındığı...
Yorumlar