to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce numara değişikliği için gittiğim Vodafone şubesinde, eski hattımla ilgili borç ödemeyeceğime dair bilgi verildi. Fakat bugün arayıp borcunuz var, ödemezseniz dosya açacağız denildi. Nasıl bir şey bu, anlamadım. Yaptıkları işle ilgili bilgileri yok. Bu konu için eğer çözüm bulunmazsa, ben de avukatımla dosya açacağım. Böyle bir durum görmedim.
Vodafone tam bir dolandırıcı birkaç ay önce hat değişikliği yaptım eski hattım ile ilgili ödeme yapmayacağım bilgisi verildi teyit etmek için bir süre sonra Vodafone aradım ve görüştüğüm kişi bana eski hattıma hiçbir ödeme yapmayacağımı söyledi bugüne kadar da hiçbir mesaj arama bilgilendirme almadım fakat bugün bir arama aldım hatta ait borç var ödemezseniz 1 saat içinde dosya açıp avukata vereceğiz diye bugüne kadar böyle bir bilgilendirme yapmayıp bana ödeme yapmayacaksınız deyip sonradan böyle bir şey yapamazsınız bende araya avukat koyuyorum bu yaşadığım ilk sorun değil sizinle gerçekten çok sıkıntılı mağdur edip bu şekilde borç çıkartamazsınız bende gerekli tüm işlemleri başlatacağım ve asla da bu durum firmanın yanına kalmayacak çözüm bulmak yerine arayıp bir daha ödeme yapın diyorlar rezalet bir durum yazıklar olsun firmaya gerekli bütün işlemleri başlatıyorum.
Vodafone'da aylardır göremediğim, ödeyemediğim bir borç yüzünden icra tehdidi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun yok diyorlar ama icra mesajları gelmeye devam ediyor. Hem borcumu ödememe izin vermeyip faiz yapıp üstüne avukat ücreti ile beraber dava açılacağı ile tehdit etmek nasıl bir...
Bundan bir ay önce numara değişikliği yaptım, ancak başka birinin numarası verildi. Şu an aktif halde kullanılmakta olan bu numarada fatura borçları var ve bu durumdan dolayı bankalarda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Eğer numaram bu şekilde devam ederse, adli hukuki süreç başlatmak zorunda kalac...
Numaramı Vodafone'dan başka bir operatöre taşıdım, kalan borçlarımın hepsini ödedim. Ondan sonra bana bu mesaj gelmeye başladı. Bayilere gidip borcumu ödemek istediğimi söylediğimde, 'Böyle bir borcunuz gözükmemektedir.' denildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Borcunuz bulunmaktadır.' deniyor....
Bugün Vodafone tarafından arandım. Borcum olduğu ve ödemezsem avukatlık sürecine gireceğim ile dosya masrafının da borca ekleneceği söylendi. Arama bilgisayar tarafından yapıldı; ancak benim ödenecek herhangi bir borcum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat maalesef canlı olarak konuşabile...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.560 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar