to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Vodafone’dan tarafıma 2.248 TL alacağım olduğuna dair mesaj geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde link gönderdiler ancak gönderilen link üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamıyor ve IBAN bilgisi girme aşamasına geçilmiyor. Her defasında tekrar aradığımda ise dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı ve alacağımı alamadım.
İade beklediğim tutarı internet bankacılığı yoluyla ödemiştim. Ayrıca bugün Vodafone’a e-posta yoluyla da başvuruda bulundum fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma ait olan 2.248 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Telekomünikasyon şirketi faturasız hat abonesiydim ve 31.12.2024 tarihinde hattıma Türkiye Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanarak 300 lira yatırdım. Fakat yatırdığım 300 lirayı kullanamadan sim kartım bozuldu ve ben 3 ay boyunca mobil telefon görüşmesi yapamadım. Bu süreçte Vodafo...
Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi ta...
Vodafone hattımda yaklaşık 3000 TL tutarında bir iade hakkım vardı. Bana, bu tutarın istersem IBAN’ıma yatırılabileceği, istersem de faturamdan düşülebileceği söylendi. Ben de faturamdan düşülmesini talep ettim. Faturam aylık 300 TL civarında ve ilk iki faturam çıkmadı, ancak üçüncü faturam tekrar ç...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.124 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.474 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.100 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.299 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.842 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.738 
Taahhüt 9.688 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar