to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Alternatif Bulamama
Vodafone faturalı hattım için bugün Adıyaman Merkez’de uygun fiyatlı bir tarife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden sunulan tüm paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için işlem yapamıyorum. Mevcut tarifemin adını bilmiyorum, fakat daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bana sunulan paketlerin hepsi yüksek fiyatlı kaldı ve daha uygun bir alternatif gösterilmedi. Aynı operatör içinde daha ekonomik bir tarife seçebilmek isterken yüksek fiyatlı paketlere zorunlu bırakıldığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, bütçemi zorlamayacak, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve hattımı bu uygun tarifeye geçirmemi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze Hanım a 5 yıldız çok az, böyle temsilci arkadaşlarımızın kıymetini biliniz hızlı bir şekilde çözüm odaklı olması mutlu ettirdi bizleri Gamze Hanım`a selamlar İşinde başarılar diliyorum böyle temsilcileriniz yüksek mevkileri hak ediyorlar. Kolaylıklar.
