to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı tarifemde taahhüt sürem dolduğu için tarife değişikliği yapmak istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek uygun fiyatlı bir tarife bulamadım. Diğer operatörlerde 60 GB internetli tarifeler 350-400 TL arasında sunulurken, Vodafone’da sadece 30 GB internet içeren bir tarife için 500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de en uygun fiyatlı tarifenin bu olduğu belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşı karşıyayım ve müşteri numaramın son 4 hanesi 7701’dir. Vodafone’dan beklentim, bana ve diğer müşterilere daha uygun fiyatlı ve rekabetçi tarifeler sunulmasıdır. Uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa bana ait iki hattıda diğer operatörlere taşıyacağım.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...
28/08/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ereceği bildirildi. Görüşmede, ta...
Yorumlar