Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Paketi Teklifi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Şu an kullandığım paketin içeriğinden daha az internet içeren yeni bir paket için aylık 960 TL gibi yüksek bir bedel isteniyor. Hem içerik olarak daha düşük bir pakete, hem de bu kadar yüksek bir fiyata geçmeye zorlanmak istemiyorum.

Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüşerek daha makul, mevcut paketime yakın içerikte bir teklif talep ettim ancak bana yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir fiyatlandırma ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan beklentim, mevcut paketime yakın içerikte, piyasa koşullarına ve sadık müşteri olmama uygun, makul bir fiyat sunulması ve taahhüt sürecimin bu şekilde adil bir ücretle yenilenmesidir. Aksi halde hattımı farklı operatöre taşımayı düşünüyorum.