to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine son 2 gün kaldı ve yaklaşık son bir aydır uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Sadece çok pahalı paketler sunuluyor ve alternatif uygun paketler gösterilmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, saatlerce beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasını ve TOBi’yi de kullandım fakat hiçbir çözüm alamadım.
Ayrıca hattım sürekli çekim problemi yaşıyor, bulunduğum bölgede sinyal çok zayıf ve bu sorun sürekli devam ediyor. Taahhütlü hattımın süresi bittiği halde hem uygun fiyatlı paket sunulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan beklentim; bana uygun fiyatlı bir paket sunulması, müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmemin sağlanması ve yaşadığım çekim probleminin giderilmesi.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek bana uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Ancak, sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamıyorum. Daha uygun bir paket seçeneği sunulmazsa hattımı ba...
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve taahhütlü faturalı hattımın süresi bitmek üzere. Bu konuda bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcile...
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve taahhütlü faturalı hattımın süresi bitmek üzere. Bu konuda bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcileri yeterince ilgilenmiyorlar. Paket ücretini sorduğumda, şu an kullandığım paketin aynı şekilde devam etmesi durumunda yüzde yüze yakın bir fiyat artı...
Yorumlar