Vodafone'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık iki ay önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Şebek sorunu olduğu için doğru düzgün şebek olmadığı için ne sağlıklı telefon görüşmeleri yapabildim ne de interneti kullanabildim. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, defalarca şikayet oluşturmama rağmen şebeke sorunu çözülmedi. Hatta ...

Vodafone'a geçtiğim günden beri internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen yüksek faturalar ödemekteyim. Fatura zamanı geldiğinde sorun yaşayınca, 'telefonu açıp kapatın, düzelir' diyorlar ve defalarca ayar gönderiyorlar ancak bir değişiklik olmuyor. Müşteri hizmetleri ile...

Vodafone kadar hak yiyen, her fırsatta kazanç sağlamaya çalışan bir operatör ile karşılaşmadım. 260 TL'lik fatura yerine her ay 800 TL ödüyorum. Bir ek paket alsam, o ay için her zaman tekrar yenilenmesi gerekiyor. İptal etmek istesem cayma bedeli talep ediliyor. İletişime geçtiğimde, aboneliklerden...

Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Servisi kullanamasam da her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...

Hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra ilk gün şebeke problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen düzelme olmadı. Bulunduğum bölgedeki arızadan kaynaklanan bir sıkıntı olduğu söyleniyor. Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ise cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım. Konu...