Vodafone’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümün 2026’ya Ertelenmesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Maalesef, Vodafone’a geçtiğim günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; belirttiğim bölgede bağlantı tamamen kesiliyor. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım. Bana 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve sorunun o zamana kadar çözülemeyeceği iletildi. Ancak bu kadar uzun süre beklemek benim için kabul edilemez. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi Vodafone’dan Sorunumun hızlıca değerlendirilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Not defalarca arayıp ulaşamayabilirsiniz ı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Maalesef, Vodafone’a geçtiğim günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; belirttiğim bölgede bağlantı tamamen kesiliyor. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım. Bana 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve sorunun o zamana kadar çözülemeyeceği iletildi. Ancak bu kadar uzun süre beklemek benim için kabul edilemez. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi Vodafone’dan Sorunumun hızlıca değerlendirilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Not defalarca arayıp ulaşamayabilirsiniz

Vodafone faturalı Red 40 GB hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde 2024 yılından bu yana, günün her saatinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bölgede benzer problemler vardı; ancak operatör değişikliğiyle bu sorunun çözüleceğini düşünmüştüm. Maalesef Vodafone’a geçtiğim günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum, bağlantı çoğu zaman tamamen kesiliyor. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım. Bana, 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve o tarihe kadar sorunun çözülemeyeceği iletildi. Bu kadar uzun süre beklemek benim için kesinlikle kabul edilemez. Üstelik internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyorum; internet hakkımın %90’ı boşa gidiyor. Mağduriyetimin giderilmesi için Vodafone’dan sorunumun hızlıca değerlendirilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, defalarca aramama rağmen tarafıma ulaşılmadığını da belirtmek isterim. Müşteri numaram: 2170

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2024 yılından bu yana Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede benzer bir problem vardı, ancak operatör değişikliğiyle sorunun çözüleceğini ummuştum. Fakat Vodafone’a geçtiğim günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; belirttiğim bölgede bağlantı tamamen kesiliyor ve işlemlerim sürekli yarım kalıyor. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde bana, bölgeye ancak 2026 Nisan ayında yatırım yapılacağı ve o zamana kadar sorunun çözülemeyeceği iletildi. Bu kadar uzun süre beklemek benim için kabul edilemez. Ayrıca, kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemeye devam etmek mağduriyetimi artırıyor. Hattımda 11 ay daha taahhüt sürem bulunuyor ve bu koşullarda hizmetten faydalanamıyorum. Vodafone’dan beklentim, mağduriyetimin hızlıca değerlendirilmesi, bağlantı sorunumun en kısa sürede çözülmesi ve kullanamadığım hizmet için bir çözüm sunulmasıdır.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünerek Vodafone’a geçiş yaptım. Ne yazık ki, hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri internet, arama ve SMS gibi tüm hizmetlerde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirttiğim bölgede hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve o zamana kadar sorunun çözülemeyeceği bildirildi. Bu kadar uzun süre beklemem isteniyor, ancak bu benim için kabul edilemez. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi talebimde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen, bölgemdeki altyapı eksikliği nedeniyle hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet ve çekim problemi yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı sorunu vardı ancak operatör değiştirince düzeleceğini düşündüğüm için hattımı Vodafone’a taşıdım. Ne yazık ki Vodafone’a geçtiğim günden beri internet, arama ve SMS gibi tüm hizmetlerde sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum, bulunduğum bölgede hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim. Her defasında bana, bölgeme ancak 2026 Nisan ayında yatırım yapılacağı ve o tarihe kadar sorunun çözülemeyeceği söylendi. Benden bu kadar uzun süre beklemem isteniyor, fakat ben ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, ödediğim paranın karşılığını alamıyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi bile yapamıyor, aramalarım sık sık kesiliyor veya karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet üzerinden en basit işlerimi dahi halledemiyorum. Hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen, bölgemdeki altyapı eksikliği ve çekim sorunu nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattımın cayma bedeli ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini, bu süreçte ödediğim fakat karşılığını alamadığım hizmet bedelleri ile ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle düzeleceğini düşünerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri internet, arama ve SMS gibi tüm hizmetlerde sürekli olarak kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum, belirttiğim bölgede hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her defasında bana bölgede 2026 Nisan ayında yatırım yapılacağı, bu tarihten önce ise sorunun çözülemeyeceği söylendi. Benden bu kadar uzun süre bu koşullarda beklemem isteniyor, ancak hem günlük hayatımı hem de işlerimi etkileyen bu durum benim için kabul edilebilir değildir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle geçmiş dönem faturalarım için ücret iadesi ya da en azından anlamlı bir fatura indirimi talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir olumlu geri dönüş almadım. Hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen, bölgemdeki altyapı eksikliği nedeniyle ücretini ödediğim hizmetlerden fiilen yararlanamıyorum. Bu nedenle, öncelikle mağdur kaldığım dönemlere ilişkin ücret iadesi veya fatura indirimi talebimin karşılanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesi amacıyla hattımın tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünerek Vodafone’a geçiş yaptım. Ne yazık ki, hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri internet, arama ve SMS gibi tüm hizmetlerde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirttiğim bölgede hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve o zamana kadar sorunun çözülemeyeceği bildirildi. Bu kadar uzun süre beklemem isteniyor, ancak bu benim için kabul edilemez. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi talebimde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen, bölgemdeki altyapı eksikliği nedeniyle hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle sorunun çözüleceğini düşünerek 2025 yılında hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen internet, arama ve SMS gibi tüm hizmetlerde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve bulunduğum bölgede hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana, ancak 2026 Nisan ayında bölgeye yatırım yapılacağı ve o zamana kadar sorunun çözülemeyeceği bilgisi verildi. Benden bu kadar uzun süre beklemem isteniyor, fakat günlük iletişim ihtiyacım için hattımı kullanamadığım için bu durum benim açımdan kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen bölgemdeki altyapı eksikliği sebebiyle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.