to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesi kullanıcısıyım. Eski tarifemi aynen kullanmaya devam etmek isterken, bana aynı tarifenin daha yüksek fiyatla ve daha eksik içerikle sunulduğunu, buna karşılık aynı tarifeyi yeni müşterilere daha uygun fiyatla verdiklerini gördüm. Bu durumun adil ve eşit bir tarife politikasıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Benim talebim, eski tarifemi yeni müşterilere sunulan şartlar ve ücretlerle, herhangi bir hak kaybı yaşamadan kullanmaya devam edebilmek ve mevcut müşteriler olarak dezavantajlı duruma düşürülmemdir. Aynı durumu 2024 yılında da yaptınız. Sürekli şikayet oluşturarak hakkımı almak zorunda bırakılıyorum. Müşteri deneyiminden Vodafone yetkilileri bunu anlıyorsa bir şey diyemeyeceğim. Zaten bulunduğum bölgede 5g yok; olmadığı gibi 4.5G hizmetinizden dolayı yine sizi şikayet etmiştim. Fakat hiçbir şey yapamayacağınızı söylediniz...
Vodafone’un mevcut kullanıcılarını cezalandıran bu eşitsiz tarife uygulamasını sonlandırmasını ve bana da yeni müşterilere sunulanla aynı avantajlı koşullarda, eski tarifemi kullanma imkanı sağlamasını istiyorum.
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre fazlasıyla pahalı hale gelmiştir. Aynı içerikte veya daha avantajlı tarifelerin yeni müşterilere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Müşter...
Vodafone mobil hattımda 2017 yılından beri Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturalarımı düzenli ödememe rağmen her dönem adaletsiz derecede yüksek fatura tutarları ödüyorum. Şu anda 22 GB’lik paket için aylık 510 TL ödüyorum. Buna karşılık Vodafone’un Red’li fırsat tarifelerinde ...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin içeriklerinden genel olarak memnun olmama rağmen, uzun süredir ödediğim ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikte ve hatta 50 GB internet içeren bir tarifenin, 400 TL’yi aşmayacak şekilde taraf...
Vodafone mobil hatta bağlı faturalı Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulanan yeni tarife fiyatlarını aşırı derecede yüksek ve önceki döneme göre makul olmayan bir seviyede buluyorum. Aynı hizmeti alırken bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasın...
Yorumlar